東急コミュニティーの評判は？その2

東急電鉄や東急不動産が共同開発した二子玉川ライズタワーや大橋のクロスエアタワーだったら、
東急関係者が潜り込んでる可能性大でしよ。
実際、クロスでは早くももめてるみたいだし。

支店長さん、土日しっかり休むのはいいですけど、仕事出来ない部下の指導、教育ちゃんとお願いしますね。
土曜に電話すると、女子社員が申し訳なさそうに、支店長はいつも土曜日休みなんです。って謝ってるから。
子供の野球の面倒だけでなく、部下と物件の面倒もみてね。

東急コミュニティーには、人情と言うものが無い。

東コミから お も て な し を受けてしまった。
ので、今後、東コミが提案する大規模修繕や管理費の値上げなどには、反対しません。
管理組合、区分所有者の皆様、ゴメンなさい。

京都の東急コミュニティが管理する分譲マンションに住んで二年です。
要件があり連絡すると適当に返事をされ、のちに 聞いてない、やってない、認識が違ったなどと言い訳を繰り返します。
2年で同じようなことが数回ありました。
(小さなことですと、駐輪場契約してないのに請求の書類が送られてきたので連絡すると、送ってません。うちじゃありません。と回答されたり。東急コミュニティの封筒で、担当者の名前まで記載されていたのでうちじゃないとか言えないはずですが…。
他にも、常駐の管理人が連絡ミスをし半日ほど待ちぼうけになり潰れたのですが、本人からニヤニヤ笑いながらどうもすんません、と言われただけ。書面にて謝罪をさせていただきますと言っていた営業所からは結局、謝罪の書面など届きませんでした。)
まあ謝罪しとけばいいや というのが透けて見える謝罪をされますし、日本語が不自由なのか、あまり日本語が通じません。特定の一人とかではないので、接する度に非常に不愉快にさせられます。

全くもって不誠実な会社です。

私は賃貸で部屋を貸しておりますが、賃借人が水道代を払わないと言う事で、オーナーである私に請求書が送られてきました。
既に退室している人を含め4人分です。
4人全員が支払いを拒否するとは思えず確認したところ、事実無根であると賃借人も怒っておりました。

うちは今回、東急コミュニティーと契約更新することにした。
日本ハウズイングとコンペになったけど東急が価格で競り勝った。
日本ハウズイングが現地調査して曰く「東急の清掃は綺麗」だと。

東急が価格で日本ハウに勝つとは珍しい。

うちの理事長は管理会社以上の能力のある剛腕理事長だから、
理事会にはフロントとその上司の課長が毎回出席している。

常駐の管理人、冬になると盆栽菊の手入れをずーっとして写メ撮ったりしてる。おまけに仕事は出来ないし、そんなんで給料もらえてイイなー。

ぼく、就職活動の第一候補にします。

東急コミの担当が代わったとのことで挨拶を受けたが、名刺を持っていない。
二回目に会った時、こちらから督促してようやく名刺を出したのだが、なんとサイフから出した。
しかも爪が真っ黒だし。名刺入れを所有するよう、上司は指導して欲しい。

確かに名刺入れ持ってないですよ。東急コミュ二ティーは。
私の場合は、手帳から出されました。
受け渡しは片手です。
私が差し上げた名刺はポケットに突っ込まれてしまいました。
しかも、こいつのとしはアラフォーとのことです。
本当に失礼な連中です。

チョット前の話ですけど、
東急コミ担当と夜打ち合わせがあったため、いつもより早めに家に帰る途中のことです。
たまたま急行に乗ってしまったため、一つ先の駅でおり、歩いて自宅に向かってたのですが、
なんと駅そばのパチンコ屋から、こらから会う東急担当が出てきたのです。
多分、私との打合せまで時間があったため、時間を潰してたのでしようが、信じられません。
その後、自宅で彼と面談しましたが、これまで残業してたような素振りでした。
タバコ臭いので、モロばれてるのに。しかも今後は夜間の打合せは一切出来ないとまで主張してました。
営業所が近くにないため油断してたのかもしれません。また一つ隣の駅というのが、悪どいですね。
この秋に異動してしまったため、彼とはもう会うことはないでしようけど、彼の名前はすごくありふれた名前です。念のため。

公共施設の管理会社としては最悪ですね。
某公共施設を所属する団体で利用しましたが，「○○はうちではできません」ばかりで，融通も効かない。
対応してくれた社員も態度は悪いし，こっちを逆撫でるようなものの言い方をする。
まったくもって不快でした。
もうあの施設は使いません。

私のマンションの担当も駅前パチンコから出てきたのみましたよ。
うちは規模が大きいマンションなんで専属の担当が常駐してるんです。
それだけ住人の目にも触れやすいはずなのに大胆です。
東急の社員に見られるリスクは低いんでしょうがね。
ふざけてます。
場所は23区です。

まず、融通が利かない。
確実に家賃支払うことができるし住みたいと思うから、何を言われても言うこときいてきたけど、拉致があかない。
どんなことをしても、あーだこーだ文句つけてくる。
貸す気あるのでしょうか？

保証会社つけさせて結局は安心したいだけ？

話を聞いていても矛盾するところだらけ。
いろんな人に話してみても、みんながおかしい、と言う。
大手だからって、どこか勘違いしているのではないかとおもってしまうくらい。

新築賃貸申込ましたが、オーナー寄りの契約条件納得いかない。
とりあえず、物件みてから、それでも住みたいと思ったら契約します。
時期的にも仕方ないのかもしれないけど、なんなんでしょ。
丁寧な対応だけど、融通利かない。。

社内が怒号飛び交い休みも取れない。退社してもひとがはいらない。残業未払い自主廃業しかないのではないか

個人情報の紛失のご報告とお詫び

いいかげんにしろ！
http://www.tokyu-com.co.jp/company/newsrelease/pdf/20140325.pdf

やたらと他の板にコピペされていたが
問題発生から2週間もかかってから初めて詫びる会社の体質が大丈夫か？
風通しの悪い会社だということを相当感じますね

この管理会社の提唱するコンプライアンスと言うのは、最低最悪のものです。
工事部の人間は、まるで営業マン気取りで、合い見積もりを取る必要はないと言いますし、修繕積立金が幾ら積立られていて、毎月の積立金が幾らなのかなんて無関係で、無駄とも言える程の内容の非常に高額な工事を勧めてくるのです。
管理部の人間と揉めてしまうこともあるくらいです。
体裁だけを取り繕い、自分さえよければ良いと言う内容のコンプライアンスのようです。

ここが買収したコミュニティーワンと言う管理会社ですが、買収される前とは違い、買収されてからは東急コミュニティーと同じ考え方に変わってしまいました。
まず、担当者が若い人に変えられました。
管理契約は同じなのですが、契約書に文章として書いていない口頭で説明を受けた部分が極端に変わりました。
例えば、工事をする場合、これまでは、管理会社以外からも相見積もりを取り、管理会社に発注しなくても管理会社として打ち合わせなどにも立ち会って、工事完了後も気をつけてくれていたのに、買収されてからは、管理会社以外から合い見積もりを取ることを拒否され、管理会社に発注しない工事は、これまでと違って相談にも乗らないし、知らん顔してしまうようになりました。
東急コミュニティーに買収される前とは１８０度変わってしまったと言う感じです。

東急コミュニティーの評判が悪いのが良く分りました。

このままだと、管理会社をリプレイスすることになるでしょう。

うちも東急コミュニティーが管理をしております。お住まいのみなさんの合意で、とある会社から変更しました。現状、とくに不満はありません。昼は仕事ですから、正直良くわからない。これが本音です。管理会社なんていっぱいありますから、不満があれば変えちゃ ばいいんじゃないかと個人的には思っておりますが、実際には、これはかみさんの意見ですが…理事の皆さんは奥さん主体のため、管理会社を変えて…悪くなったらたいへんで、責任問題があるようです。本当に問題があり、管理会社を変更するることにより、本当に良くなるのか、やっぱり不安ですよね。真偽は不明ですが、裏金とは言い切れないまでも、謝礼なるものを(金額はわかりませんが)渡す会社もあるようです。まあ、理事会なり理事長が強硬に管理会社変更を言い出したら、一応確認と言うか変更理由を聞いて、その合理性の有無は自身で判断された方がよろしいのではないかと思います。誰も理事長なんてやりたくない。逆に言えば理事長になればなにかしらの恩恵がある。決して全てではないと信じたいですが、そうゆう人がごく一部いることは、残念ですが、疑いようもないです。

>784
私の住むマンションですが、コミュニティーワンが管理しているのですが、昨年のはじめだったと思いますが、東急コミュニティーに買収されてしまいました。
買収されたと言っても、社名は同じですし、管理人は変わらないのですが、担当者などの社員の一部が変わったようで、考え方が変わってしまいました。
買収される前と大きく変わってしまったことは、リニューアル部ですが、７０平米３ＬＤＫの部屋のリビングと隣の部屋に漏水してしまったのですが、その修理費用が約６００万円だったのです。
驚きました。
土地は別にして、小さくても一戸建てが建てられる金額です。
コミュニティーワンに聞くと、これくらいは当たり前だというのです。
実は、以前にリビングだけの漏水で、東急に買収される前のコミュニティーワンが出した金額が約４０万円くらいだったんで、信じられない変化です。
しかも、合い見積もりを取ろうとすと、こっちは金額を見せたのだから、後出しじゃんけんと同じで、我々に勝ち目はないと言うのです。
東急に買収される前とは、大きく変わってしまい、本当に驚いています。
おそらく、東急コミュニティーも同じなのでしょう。

以前マンションの管理会社が、合人社計画研究所だったとき、６０戸のマンションなのに大規模修繕工事の見積りを８５００万円で出したのです。
修繕積立金の総額も６０００万円くらいだったので、あまりにも高いと話したら、三日後に７０００万円に下げるのでやりましょうと言われたことから、信頼出来ないので、大規模修繕工事は他の会社を探してやることになりました。

理事で探したり住人から推薦してもらったりした６社の中に東急コミュニティーもありました。

理事で分担して連絡をとり、私が東急コミュニティーの担当でした。

とても乗り気で、見積りも進み、工事日の大まかな予定も説明し、何の問題もなかったのですが、見積りを提出して説明してもらう日を決める時、東急コミュニティー側の担当者から、マンションの管理は何と言う管理会社なのかを聞いていなかったので教えて欲しいと質問されたのです。
それで、合人社計画研究所だと伝えると、わかりましたと言って日にちを決め、電話を切ったのですが、翌日、東急コミュニティーの担当者から電話があり、工事を予定している日に大きな工事が入ったので辞退します、と言ってきたのです。

他の人から、合人社計画研究所と東急コミュニティーは仲がいいらしいと言う噂があるとは聞いていたのですが、どうやら本当のようです。

東急コミュニティーの担当者に、昨日まで工事の予定も問題なかったのだから、他に理由があるのかと問い質し、合人社計画研究所のことかと聞くと、否定せずに黙り込んでしまったのです。

結局、どうなっているのかはわかりませんが、同じ穴の狢のようでした。

評判が悪いのもわかります。

>>780
その名簿紛失の不祥事は、理事会で東急から説明はありましたか？
当然、自分の管理組合の名簿について再点検し、再発防止策を講じなければなりません。

読んだけど、名簿がゴミ箱に捨てられて燃やして灰になったと書いてあるけど、
杜撰な管理で大切な名簿を燃やされた管理組合は怒り心頭だろうな。

組合員は入居届を管理組合理事長宛てに出している。
名簿は入居届を受理した時点で理事長が電子化しているから、管理会社に渡しているのは電子データだ。
そして管理組合から渡された電子データを管理会社が印刷して紙名簿として実務で運用している。
だから管理会社が紙名簿を紛失しても、元の電子データは理事長の所に残っている。

管理会社が紙名簿をゴミ箱に落としたのでゴミ回収で焼却処分にされたと言っているのは、紛失により行方不明だと漏えいの可能性が指摘されるので、焼却処分で灰塵と帰したから漏えいが無かったと言いたいのだろう。

稚拙な言い訳だ。

机の上に置いておいた名簿がなぜゴミ箱に落ちるのか？
名簿を紙屑同然に扱ってたのだろう。

こんにちは
横浜にあるマンションで管理組合の副理事長をしております。
皆様にご相談です。かなりTCは悪評ですね。
たしかに、忙しいのは分かりますがフロントにはいつも管理人はいない、中庭で子どもが１０人ほどギャーギャーいって遊びまくっていてうるさいのに注意はしないどころか子供は遊んでもいい派で子供世帯の味方のような発言、それどころか私が敵に回るような感じになっているとも言った管理人。しかもうちのマンションでは管理費と駐車場、駐輪場の滞納者続出で一人は１００万円近くため込んで裁判にしようとしている。なんで滞納するのか、管理費を払いたくないからだってことがまだTCは分かっていないし理解していない。しかも管理の落ち度も理解しようとしないで、払え払えのオンパレード。しかも定期総会の内容を読んでも管理委託費が９８万円とかなりの額を仕掛けてくる。数年前にももめて理事長は相当頭に来たのだろう、管理費を滞納したあげく、漏水を放置したままさっさと売りとばした経緯もある。２９年近くのマンションだが、漏水も多くなっていて欠陥マンションのようにも感じられる今日この頃、見た目は海が見えて眺めのいいマンションだけど、こんな蓋を開ければブラックマンション、早いとこ年を取る前に出て行きたいです

東急の問題ではないな。管理組合地震の問題だ。管理組合執行部が軟弱すぎる。
理事長に力がないのなら、副理事長が理事長を辞任に追い込んで下剋上することだ。

マンション住民様
レスありがとうございます。
もうすふ２週間後に定期総会で管理契約更新があります。その時に私は言いたいことだけ言って、ずばり反対するつもりで賛成の挙手はしないつもりでいます。中庭の手入れも雑で芝は痛む、雑草はそのままで落ち葉も掃除しない、インターロッキング部分にもかなりの雑草があるのに知らん顔です。ほんとうに高い管理費でこっちも払いたくないし滞納してやりたいですがこっちが損をするのでそれだけはしないつもりです。

面白いから滞納したらどうか？

マンション住民さん

あはは。いやそれだけはご勘弁してください（笑）
たださえタチ悪い輩を見てきてるので。
自分は煮の前になりたくないです、隣人トラブルに関しては「おれの我慢もここまでだ」ですね

東急コミの各種掲示板のリストです。
参考になりますので、現在契約中の方も、これから契約予定の方も見ておいたほうがいいでしょう。
もちろん悪い噂もあれば、いい噂もあるようです。

http://jobtalk.jp/company/1492_about_2ch.html

東急コミュニティーは、ちょっと信用できません。
具体的な内容と金額は書けませんが、数年前に東急コミュニティーに買収される前のコミュニティーワンが保険請求するために作った見積りが１００万円で、その約７割が保険金としれ支払われ、実際の工事費用に修繕積立金を使わずに済んだのですが、東急コミュニティーに買収された後の今回はほぼ同じ工事なのに、見積りは５００万円で保険請求しているのです。
アジャスターが適正に判断するのは知っていますが、同じような被害で数年の違いはあっても、この違いは余りにもおかしいです。
まともだったコミュニティーワンが東急コミュニティーに買収されると、東急コミュニティーのようになってしまいました。

最初から東急コミュニティーが管理しているマンションでは、最初からだから気が付かないのでしょうか？

前回投稿した者です。
定期総会において2年ごとの管理委託契約でTCからふっかけられた金額は91万です。
ちょっとこれには、いささか驚きました。
管理も何も注意も出来ないのに91万も払うのかい？と
真っ向から賛成しかねます。
正直、ぼったくりです。

マンション管理業はクレーム産業である。某東急コミ幹部社員の言葉。サービス業という意識は皆無であり、区分所有者からお金を頂いてるという意識もゼロ。

東急コミュニティー、某野村よりも質は良かったです。

もう引っ越してしまいましたが。

お世話になりました。

東急不動産ホールディングスの株主総会で、横浜のマンション管理組合理事が涙流しながら、東急コミュニティーの仕事ぶりについて、訴えてた。
わざわざ株主総会でそんな事言う何て、よっぽどなんだね、東コミは。
それにしても岡本潮社長って、超無愛想。酷いよ、あれは。

この会社は金もうけの為なら手段を選びません。
特に分譲マンションの管理に対する倫理観に乏しい。
管理物件の住民は気を付けてください。

私も株主総会行きましたけど、コミの部長さんが結構いましたね。
総会終わったあと、わざと事務所へ電話して見たら、外出中とのこと。ということは仕事として出席してたということ。
私服まで着て手が込んでるわね。
総会出るくらい時間あるなら、頼んでること早くやって欲しいわ。

東急コミュニティーの管理は素晴らしいですよ

今日、突然の雨で軒先借りてレインコート着てたら敷地ないだから出ていけ！だって。

野良猫一匹すら入れない管理に拍手。

軒先すら貸さないとは。

京王線の国領駅前1階に松屋のあるマンションね。

株主総会で発言されていた横浜のマンション理事の方、情報公開して下さい。
我々はあなたの味方ですよ。
皆の力で、東急コミに圧力を掛け、東急コミの管理を良くしましよう。
どうにもならないなら、林田さんに頼むのも手段です。

東急不動産社長で、東急コミ役員の三枝利行さんが、反社と取引？
記事が出てますが、間違いであって欲しいです。
http://www.accessjournal.jp/modules/weblog/details.php?blog_id=6920

東急コミュ二テイー九州支店の評判にもご意見お願いします。

東北も幹部は態度デカイらしいね…

この支店長や課長や担当は標準管理規約で組合員に説明している。
各マンションの管理規約や委託契約書は標準とは大きく異なるものがある。
管理士や弁護士に１時間の相談で自分のマンションの規約や契約書を説明
するには築年数が古ければほぼ　不可能である。信任の支店長は自分の
実名と支店長印を押印して、居住している、全区分所有者に配布した。
なにも知らない、住民は、この会社の、意見の方が正しいと思うのが普通である。
しかし法律家や管理士連中は。空いた口がふさがらないと呆れている。
支店長に当マンションのルールを説明そるために連絡をするが、必ず、
Ｈ課長が間に入って面会ができない。
ちなみに、ＭＦ課長が担当」して３ヶ月でトラブリ、Ｈ課長の交代直後に
支店長見解文書配布。Ｈ課長に規約の説明をすると認識していなかった。
それから支店長との面談をいやがりだした。レベルが低いのには驚きました。
もう相手にしない方がよいので、後任の理事長に解約動議をだしている。
後任の理事長は中間なので何もしないことは明白ですが、一応手続上已むお得ません。
証拠をそろえてネットで公開するか、告訴のいずれかお選択します。

この掲示板の管理者に投稿拒否か、削除依頼か、をするでしょう。
それとも　私を特定してなんらかの圧力をかけてくるか、

しかし。マンションにお住まいの区分所有者はこの件には
注意してください。これは、九州の支店の話です。

管理人や管理所長、道路でピョンピョン跳ねて部屋覗くのやめてくれよ。

東急不動産社長、東急コミ役員三枝氏の反社取引疑惑？
続報です。
http://gendai.ismedia.jp/articles/-/39881

土曜日に場外馬券売場で、東コミの元担当に会った。
またサボってるのと言ったところ、完全週休2日制になったので、サボりではないとのこと。
管理会社なんだから、土日こそ営業すべきと思うが違うのだろうか。
それにしても大東亜帝国出身で、声が大きいことしか取り柄のないおとこが、マネージャーだそうだ。
この会社大丈夫なのか。心配だ。

新社長 岡本潮さんて64歳だってね、もう何もする気ないやね。
その年ではね。

管理人が都合で休む時、掲示板に休みますので何かあったら事務所に連絡ください。管理人と直接契約しているわけではなく東急コミと契約しているんだから代番を入れるのが普通だろう！契約不履行そのもだ
札幌マンション

四号棟の住民女性がエレベーターの前で倒れ死亡した。
これは事件か事故か現在南大沢警察署が検証している。
マスコミが管理事務所に情報を求めたが所長の対応はまったくなっていない。自殺か他殺か事故か事件か真相は？
結果によってはこの物件の資産価値に影響する。所長は
事の重大を理解できないのか。所長としての資質を問う。

地方はその地方での管理会社ランキングバラバラだから札幌では東急なんて中小企業より下じゃないの？
東京の課長レベルで札幌の支店長なのでは？

重要事項の説明で管理対象部分を規約と異なる書面を配布した。
住民のクレームで慌てて訂正して再配布した。総会の議案もここ1年の間に
訂正訂正の再配布再配布です。再配布された重説も内容が間違いだらけです。
担当は当マンションの管理規約を学習していないので、区分所有法と標準管理規約で管理している。
私のマンションは独自の管理規約で管理されるべきで標準とは異なります。
この様な初歩的な事が出来ない管理会社です。あきれております。
組合がしっかりしないといけませんね。

>>836
単純にそいつは仕事をナメてると思いますし
上司も一緒でしょうね
社長に文書一通送った方がよいでしょうね

電話すればいつも担当者は不在。電話に出た女性スタッフは単なる伝言係、情報の共有はなされていない。
管理会社替えたいのだが、理事会も機能しないため、売却に向かった方が良いかもね。
何処が良くて、東急コミュニティーに管理委託するんだろう。理解できない。

清掃と設備の管理は良いが、
フロントは、規約や法令の知識不足、
学力レベルが劣っているのではないか。？
学歴は専門学校レベルではないか。？
議案書や議事録を見ると文法の間違いが多い。

自作自演をしたり余程暇な会社様なのでしょう。踊らされるアホもアホです。

工事担当も酷い。
資格を取っただけの人ばかりで、現場経験はゼロ、教科書に載ってないことはわからない。
通信教育で資格をとったのか、「凡例」を「ぼんれい」と読んでいた。
居住者から天井の構造を聞かれても答えられなかったと言う状態だったので、東急コミュニティーに工事をさせるのは止めました。
管理も不満が溜まってきてるが、管理会社を変えるまでには至ってません。
そろそろ築１０年になるので、大規模修繕工事をどうするのか心配です。

840のところは、議事録を管理会社の任せて起きながら、そんなこと言えませんよ。
議事録は理事長が作成しますよ普通はね。

理事長が作成するとは、絶対的な決まりはない。

うちのダンナ、東コミに勤務してて、いちよう支店長らしいんだけど、昨年途中から完全週休二日制になったとかで、土曜日も家にいるのよ。
何もせずゴロゴロしてるだけで、邪魔だったらありゃしない。
暇だったら、うちのマンションの管理組合の仕事でも、やってくれればいいのに。管理費下げるとかね。

休みが増えただけで、給料あがったわけでないし、子供の面倒みるわけでもないし、隔週二日制に戻して欲しいわ。
さもなければ、北海道か九州あたりに単身赴任して欲しい。

ダンナは働いて給料をもってきてくれるだけでいいの。
その方が私も自由でいられるし。

それに、この掲示板見てビックリしたわ。評判悪いのは知ってたけど、まさかここまで嫌われてるとはね。
近所のママさん連中にダンナの勤務先なんて、もう言えないわ、恥ずかしくて。
子供が学校で苛められたら、どうしましょう。
主人の年じゃ、今さら転職出来ないでしょうし。まあ倒産することは無いでしょうけどね。

新年早々頭痛いわ。

あなたのような奥様がいることにびっくり！
旦那様の勤め先なんて、聞かれなかったら言わなくてよろしい。
そんな事で子供が苛められるのなら、もっと前に別の理由で苛められてるわよ。
それより、いつも家族の為に一生懸命に働いてお給料を入れてくれる旦那様がお気の毒です。

>>844
管理規約くらい読めよ。
基本的な事も知らずに適当な事言うなって。

マンションの管理人さんについてです。
うちのマンションの管理人さんは、真面目に仕事をしているとは思いますが、とても無愛想で、威圧感がとってもあり、はっきり言ってこの管理人さんがいるから不快な思いをして暮らしています。
こちらが挨拶するまで挨拶してこないし、管理人さんの不手際があったときは言い訳ばかりしてちゃんと謝ってくれなかったし、そのくせ、住民のちょっとしたことには黄色い付箋に長々と説教を書いて貼り出ししたり、本当に威圧感が半端ないです。

良く言えばきちんと管理してると言うのかもしれませんが、こんなんでコミュニケーションが取れてると言うのでしょうか。
信頼関係も何もありません。

住民の粗探しばかりしてるようにしか思えず、なんの融通も効かず、何かあっても話したくないし相談できるような人ではありません。

管理人さんてこーゆーものなんですか？
実家のマンションの管理人さんとはエライ違いです。

住んでいて本当に苦痛です。
できることなら会いたくないので、居る時間帯はなるべく外に出ないか、会わないように避けて出かけています。

引っ越せば気持ちも楽になるかもしれませんが、色々事情もあるので、そんな簡単には引っ越せません。

なんで住民がこんな思いをしなければならないのでしょうか…

友人に相談したら、東急コミュニティにクレームいれればいいと言いますが、そうした方がいいのか、それともそんなことしても無駄な抵抗なのか…

私も気持ちよく暮らしたいし、管理人さんとも仲良くやっていきたいのに、今のままでは泣き寝入りです。
無駄なお金を払ってるようで馬鹿馬鹿しいです。

どうしたらいいのでしょうか。
管理人さんがいるマンションに住むのは初めてなのでどうしたらいいのか分かりません。

ドンマイ

この会社、職権濫用が酷いからね
上がカスだから下もカスなんだ

カス、は良くありませんね？
気持ちは、理解できます。

東急コミュニティーは2016年に電力小売りに参入する。
http://www.tokyu-com.co.jp/company/newsrelease/pdf/20141121.pdf
ところで、東急電鉄も2016年に電力小売に参入し、グループ内のCATV、セキュリティ、クレジットカードのサービスとのセット販売をする。
https://www.release.tdnet.info/inbs/140120141225098993.pdf
東急コミュニティーと東急電鉄のグループ内での連系はあるのか？

ここの会社はパワハラが多い
特に用賀のところは飲み会で芸を強要されたりする
どうすればいいのやら

監督官庁の国交省に通報してみたらどうか？

ここはランキング１位なのに評判悪いね
有資格者のランキングも１位だけど嘘ぱちなのかそれとも社風なのか担当者なのか
読んでいて思ったのだけど、財閥系の管理会社はどこでも住人より
出過ぎたマネするところが多く感じる。
財閥系全体の足を不動産関連の特に管理会社がひっぱてる気がします。

855さん
ありがとうございます。
助かりました。
国交省、労基へ通報してみます。

ホテルニュージャパン火災事件、
横井秀樹社長との関係。
最後の任侠と言われた、法政大卒の安藤　昇との関係。
澁谷の白木屋事件。力道山殺害事件等々。歴史をひもとけ、
大体、見えてくる。

先日、東急コミュニティーの方とお食事をする機会がありました。
役職に就いてる方が酒瓶を持ちながら、アルコールを強要してる姿が見受けられました。
止めることができず、非常に心苦しいです。
モラルというものが、この会社にはあるのか疑問に思います。
建物管理は分かりませんが、少なくとも運営管理はオススメできません。

管理がここの新築マンション検討しているんだけど、
巡回管理の割にやたら管理費が高額だから、ちょっと検索したら、えらく評判が悪くて驚いています。
立地間取りが非常に気に入っていたのだけど、考え直すべきかな…。

引き渡し後の第一回の定期総会前に、理事及び理事長に立候補しなさい。

管理会社の悪口は絶対言わないこと。

>861さん
なるほど、ありがとうございます。

マンションの共用修繕費で消火補給水槽のチャッキバルブ交換ってのが数年おきに出てくる。そもそも単純構造で壊れるようなもんじゃない。

そのチャッキバルブも数百円程度で買えるものなのに、業者に数十万円も支払うってのはどうなのかしら？

みなさんのマンションではいかがですか。

しおみ課長さん、態度超いいし、頭も超いいし、スタイル抜群だし、イケメンだし、おすすめです。
彼を担当にしてもらえるよう交渉すると、いいですよ。
特に女性の理事、区分所有者は大喜びでしょう。
管理組合がハッピーになること間違いなしです。

ここの管理会社に管理を任せています。
担当者はとても良い人で、清掃も行き届いています。
担当者によって当たり外れがあると思いますが、私のまわりではこの会社の
悪い噂は聞きません。

管理費は確かに高いかもしれないけど、その価値はあると思います。
うちのマンションは、東急コミュニティーに任せてよかったと思います。

自画自賛は非常にきけんですよ、冷静に分析することをお勧めします。

今まで買換えと会社変更で１０社の管理会社を見てきましたが、時代とともに進化する組合活動ができるか、その意味で自己責任です。
現在自宅用と賃貸用で大手２社の資料を見ていますが、どちらも居住者が『良い人』に問題を認識できないように仕向けている、と感じています。

数年前賃貸用を買い換えた先のマンションが東急ですが、駐車料金を管理費に組み入れ、規約は古いまま改訂されず、各届出書式はコピーを重ねて字がつぶれ、総会でもミスを指摘されていました。

会社側に緊張感が無いのは、所有者の知識不足もあります。
が、そこを補うサービスが委託料なのに、自宅も同じレベルで、いかに中間搾取をするか、鵜の目鷹の目で仕事をしている大手管理業界と感じて、自己責任としてノウハウ本を読み漁っている現状です。

管理会社の仕事を逸脱して、管理組合のすべてに口をだし大規模修繕等の工事の仲立ちと称して15%以上の手数料を取っている、理事会を完全に牛耳っており、管理費は全て東急コミュニティーにすい上げるシステムが出来ている。管理会社か工事会社かわからない様
になってしまっている。ここの管理は
さいていです。現場では、オーナーよりも管理人が一番
偉い状態です。

内部告発のできる、ＯＢなどはいないのなら、そのうち公表します。

結論から一言。分譲マンションの管理は、させない方が良いです。

非常に危険です。騙されてはいけません。

>>873

お返事ありがとうございます。
やはり消防設備の補修っていうと一般の人は仕方が無いと思ってしまうのでしょうね。みなさんもご注意下さい。

まあ、その業種に就く者としては姑息さに思わず笑ってしまいましたが・・・

実際、補給水槽のチャッキ弁（逆止弁）の故障なんて30年勤めて１件も聞いたことありません。

住民代表の中に管理のプロを選任しなさい。

そうさせないように、住民の知識の無いのを逆手にとって利用する。

住民の財産を真剣に守りたいなら、理事の中に一人でも良いから、

プロを選任すること、これは相当抑止力がある。孤独に耐ええる人物。

>>874
消防設備点検業者ですが、聞いたことない？？？？
30年勤めていて一度も？？？

>>876
ゴミ噛みなんかの不具合はごくたまにありますけどね。

チャッキ弁交換はないなあ。しかも３～４年おきって・・・

東急コミュニティー九州支店に問題があるなら、国交相にネットで通報して、その後担当者に電話するといいですよ。
それプラス東急電鉄へも通報です。
彼らに言ったところで、ビクともしないですよ。
http://www.mlit.go.jp/hotline/hotline.html#title07

組合の監事を探しております。現理事に一応改善要求をしました。

そのうち臨時総会があります。その案件の内容で動きます。

>>875
理事のたらい回しで、自分らに都合の悪い者には役員をさせません。総会にも出席した事のない人を選んできます。総会は出席しない人たちの委任状で全て決まってしまいます。少数の心ある人にとっては、八方塞がりで目の前まっ黒です。どうすれば良いのか。悩んでいます。

>>849
盆暮に付け届けをして、会えば此方から挨拶をして、機嫌をとる事です。常に腰を低くしてつつがなく暮らすことをすすめます。東急コミュニテイに逆らってもよい事は何もありません。

逆らったら、住めなくなるよ。怖いです。

監事は、必ずと言っていいほど、理事会に出席出来ない役員を指名し、

総会にだけ出席させ、報告書を棒読みさせるだけです。

心ある区分所有者が結束して、法的処置をこうずるしか方法はないでしょうね。？

何がノー残業デーだ…嘘ばっか

催眠商法ってあるじゃない。お年寄り集めて最終的に羽布団売りつけるやつ。あれのTV番組やってて、酷いですねって上司に言ったら、酷いと思うようだと、この仕事出来ないよ、管理会社の仕事も一緒だよって上司 にいわれた。だから辞めたんだ、管理会社。

適正な利潤がどの程度か分かりません。
それをいいことに、委託費として一括でエレベーター点検費などを水増し、工事費もかなり中間搾取している現状を見るにつけ、大変腹立たしい思いです。
が、組合員を動かすのも大変。

管理会社の自然淘汰を待っていられないので、内部事情をご存じな方に内部告発をお願いします。
マンション住まいの大勢の方々が喜んでくれると思います。

以前、ある紹介で管理会社の相見積を取ったところ、35%ぐらい東急さんより下がりました。
仕様変更なしです。
おまけに解約の段階になって、マスターキー紛失してたことを報告してくるし、どうなってるのか不思議です。
区分所有でなく一棟ものの話です。

24時間管理員常駐のマンションで3人の管理員の交代制になっているが
管理員がマイカーやバイクで通勤し、マンションの敷地に無断で駐車している
東急コミュニティーはそれを知っているはずだが放置しているのか黙認しているのか？
公認しているはずはないがそれなら隠ぺいしているのか？
いずれにしろまともな管理会社なら考えられないことだ

この会社だめだー
ホームページに掲載されてる人物はいずれも社内で悪い噂が流れている
まともじゃない…

理事長に議案書の文字大きく出来ないかって聞かれたので、マネージャーへ報告。
マネによると、文字が小さければ小さい程、読む気なくなるだろ、だから重要な書類程、見難く作るんだって言われた。
理事長に報告すると、さすが東急さん頭いいねつて、褒められました

マネージャーに理事長の候補に三十代のしっかりしてそうな男性を推薦したら、お前は何も分かってないなって怒られた。
理事長にふさわしいのは一番やる気なさそうな、興味なさそうな人なんだよって。
うちらの利益率が小さくなるからな、やる気出されちゃって。
結局理事長担ったのは、子供産んだばかりの若いママ。
マネージャーからは、全部私達がやりますからは大丈夫ですって言うように言われて、そのように説明したら即OKだった。
マネージャーさすが。

最後に生き残るのは‥

８８０さん

理事長に立候補しなさい。

この会社の悪いところは担当者がコロコロ代わることだね
年に二、三回は代わるから、質問しても持ち帰りが多くて不振に思うわ
社員も異動をするのに直前で知らされるとか同情するわい

https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/57414/

支店長が管理物件の規約を、標準管理規約と同じに解釈。
間違った見解文書を各戸に配付。区分所有者は規約の説明を、
１年前から催促しているが、間に課長が、間違いを知られたくないので。
合わせない様に邪魔をする。支店長を、たぶらかしたのは、
総務課長のＨ口である。支店長がこのレベルだと、信用できる管理会社でない
組合の依頼でこの会社が作った規約を、過去の総会の議案書と議事録を精査
しましたら。間違いだらけでした。簡単な件を一つ説明すると、
規約の設定変更廃止を、普通決議で可決していました。最終的には、
組合の責任ですが、当時の理事長に確認すると、東急の担当が
良い、と言ったから、それでよいと思ったそうです。理事長の資格は、
無いので、解任を要求しましたが、かわいそうなので辞任ですませた。

年度跨いで、また組織変更ですか(笑)社長が変われば組織も変わるというが、名前を変えただけで何が変わるのかな？
意識改革とか何回するねん。
この会社ほんとに嫌い。
言い訳ばっか

東急コミュニティーは、管理担当者や清掃のおじさん、おばさんにマンションから見える場所で、タバコ吸わせる止めさて。
もちろん見えない場所でも吸わないのが望ましいけどな。

タバコすうぐらい自由だろう。

この会社の、家族力プラス、を採用しているマンションの住民の意見をお聞かせください。

リフォーム事業に力入れるみたいだけど、営業マンの電話全然つながらないじゃん。
単にヤル気ないだけかもしれないけど、リフォーム営業で電話すぐつながらないなんて、あり得ないでしょ。
価格安いならともかく、3、4割も高かったからさ。

こないだの火災報知器なんだったのかしら？
正式な報告ないし、あんだけ騒がせておいて、酷い話しだわ。
もし本当の火災だったなら、今頃皆んな死んでるかもしれない。
東急コミュニティーも、管理組合も、理事会も、しっかりして欲しいです。
世田谷支店、酷いの一言。

この会社が嫌いの一言にしか過ぎない
コンプライアンスが守られていない
住民の名簿を紛失させる
着服横領を繰り返す

これを見てる社員は何を思って働いてるんだか・・・

詐欺、会社です。理由は4年前に以前からの管理費などの収納システムを、東急が考案した（新収納支払システム〈住む〜ず〉の制度を採用しますと総会で説明あり、その中で従来の委託額月額1565120円が1540350円と24770円減額されていて、理由を質問したら、組合からの管理費など、業者への支払いのための振替手数料はこれまで、東急負担であった分が、新収納支払・・にすることで、管理組合負担になるための想定額ですとの回答が有った。しかも口頭説明は無かったが、説明資料には記載されていた。この想定額については、役員が輪番制の為、無関心で、今回この新制度に変更してからの収支を計算したら
初年度から想定額をオーバーしていた。　　それに、とんでもないのが、新・・・になってから従来年額の受け取り利息の20万以上がなく、今年度の会計報告では受取利息の項目も無くなっつていた。東急に理由説明を求めての回答が、当時の役員会には充分説明し総会で承認され問題なしとの回答であった。残念ながら、管理会社を律する（マンション管理適正化法）があるが、国交省の天下り先なのか、理由を聞こうともしませんでした。役員の素人集団・1年任期・輪番の弊害です。東急を利用されている組合は外部のマンション管理士を役員会メンバーに組み入れることです、費用は充分過ぎるほどでてきます。

　９０７（かもしん）さん

　大変に苦闘されてきたご様子で、書いて知らせて
下さったことに敬意を表します。
　差しつかえのない範囲で構いませんので、教えて
下さい。貴方様の組合は、実際にマンション管理士
を入れ、何らかの改善があったのですか？

（他社だが参考になると思われる事例）

◎ 管理士を入れたものの望ましい結果にならなかった
　 と思われるケース

　https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/57709/res/534/

◎ 短期任期かつ輪番制理事会のもとで起きたマンショ
　 ン乗っ取り（連載）

　http://chikyuza.net/archives/49445

908さんへ　　管理会社は営利企業であることを念頭に置き管理会社をまず信用しないことです。自分で地元のＭ管理士会など管理会社と腐れ縁のない外部管理士会の会員になり（年会費1〜1.5万程度）、勉強・講習会に参加し、規約書・委託管理契約書・総会決算書を持参し判断・指導を仰ぐことをお勧めします。それとマンション管理士を入れることは行政機関となる管理会社の有効活用になりますし、間違いなく管理組合の為にはなります。毎年の予算計上で３０万の研修費は予算化されておりますが、理由は複合型の為、既得権益崩壊を危惧する商店街役員の意向が強く、１昨年度役員になったときに、規約改正検討委員会を提唱し総会承認され、委員に就任し、このときも外部委員採用を提案しましたが、承認されず、委員会の役をなしてなく、１年間就任し辞退しました。管理組合のレベルに合った、管理会社の担当者がつきますので、実質管理会社との交渉役（契約印押印者）は理事長であり、理事長さんが管理会社以上の知識又はその様なスタッフを持った方になってもらうことです。私へのこれまで色々な方のアドバイスは、《役員会の意向》　はと必ず言われます。であるからして、理事長になることが課題です。もしもあなた様が理事長であるならば、色々なアドバイスができると思います。

　９１１（かもしん）さん

　丁寧な返答をありがとうございます。文面から、かなり勉強なさった
人のはずと推察、今回、その確証を得た感じです。

　No.911 の冒頭に「営利企業であることを念頭に置き、管理会社を
まず信用しないこと」とありますが、私のところは「信用」２３０、「不審」
１０というマンションです。ほぼ全住民が「管理会社に従うことで資産
価値を維持、向上できる」と信じています。その結果、理事長に就いた
私が不信派とわかると、辞任勧告を連発して解任しました（３年半前）。

　昨夏、当組合の理事会は初めてマンション管理士を採用しました。
が、管理会社（表向きは「建築コンサルタント」だが実質は当組合の第
２管理会社）が連れてきた管理士で、現在は「規約改正小委員会」を
率いています。同委員会は理事会と同じく既得権者が多数です。昨年
１０月、別件で管理事務所を訪れた私に管理員が「新しい規約の原案
はできてるぞ」と、尋ねてもいないのに告げましたが、現在までその案
を自分たちで独占し、一般組合員に公開することもありません。

　詳しい経緯は、前記 No.908 で紹介した②（「マンション生活で知り
得た社会問題を考える」）や、下記掲示板の No.305 以降をお読み
下さい。他社ですが、管理会社と管理組合が一体化すると何が起き
るか、実例を載せています。（コメント、アドバイス等歓迎）

　https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/57709/

　最後に、前回聞き忘れたことを質問させて下さい。「マンション管理
適正化法があるが、国交省の天下り先なのか、理由を聞こうともしま
せんでした」と No.907 にあります。「天下り先」とはどこのことです
か？ マンション管理センターでしょうか。差しつかえなければ、経緯
や経験、ご感想（教訓等）を、簡単で構いませんので、教えて下さい。

　912さんへ　　　マンション管理組合を運営するについて、まず①標準管理規約があり、〈単棟型・団地型・複合型）の規約を作成するうえでの参考書が存在します。②に区分所有法、③管理適正化法、④民法の４つの内容を考慮し作成されます。管理規約は区分所有者が自主的に決める約束事です。しかし②・③・④の法律に抵触してはいけません。規約の改正は総会の承認で決定です。それとプライバシィに関する以外の管理組合に関する資料はほぼ全数閲覧の権利が区分所有者にありますのでこれを主張されたら？・・・・天下り先とは（マンション管理センター）・（国交省土地・建設局不動産業課）で規約書・総会での決算書・管理委託契約書の３種の書類の問題部分をコピーしマーカーをつけて、解説内容を作成添付し送付し、管理適正化法での管理会社に関する違法行為８件を作成し、メールアドレスをＯＰにできないとの回答の為、郵送にて送付しました。１週間ほどしたら電話で組合の役員会の意向はどうですかとの問い合わせ電話がありました。組合・役員会の実態状況を分かってもらうために、これらの問題点の解説書も添付しましたが、組合が問題意識がないのに、管理適正化法の執行はできないので、送付された書類は返送しますとの結論電話でした。やはり前回も申し上げましたが、役員会の機能を正常化しなければどうしようもありませんでした。先方の見解は充分理解できるのですが、組合の管理意識の無さは、規約書と総会資料・委託契約書を参照することで、いかに管理会社の機能を果たしていないか理解できるのに、残念でなりません。現在は区分所有法の７１〜72条について弁護士さんに相談中です。

　９１３（かもしん）さん

　再度の丁寧なお返事、感謝します。ぜひ参考にします。

　① 野村と契約している私のマンションでも「受取利息」で似た
　　問題が起きています。本板 No.912 に挙げた掲示板の N
　　o.318 （下記）の第１項目を参照下さい。

　https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/57709/res/318/

　② 「天下り先」の詳細、記述いただきました。当方もそっくりな
　　経過をたどり、同様の経験をしています。資料閲覧請求に対
　　し、管理会社（恐らく管理員）は理事長を通して『閲覧に関す
　　る運用細則案』を突如提示。これも同掲示板 No.330 （下記
　　）に全条項を載せています。

　https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/57709/res/330/
（この第４項に「公的機関に訴える行為はＯＫ」との例外規定があ
　る。ともすれば「公的機関を役員会や企業の味方にできている」
　との余裕の宣言と解せる。直後に「私も同じ制限を付けられた」
　との他マンションからのレスあり）

　③ かもしんさん以外の方も、他社掲示板からたまに出張してき
　　た私の事例報告に興味がある場合は、同掲示板を訪ねてみ
　　て下さい。量が多く恐縮ですが、数回分を印刷し、後でじっくり
　　お読みになることをお勧めします。
　

詐欺・無能会社第２弾　　
大規模修繕を１５年サイクルで計画してあり、第３回目が２０２０年で計画されております、１昨年度次回の大規模修繕費用計画を問い合わせしたら、前回が４億２千万の支払いにかかわらず、ちょうどこのころの積立金計画が２億３千万になっており、費用計画が２億１千万で金融機関からの借り入れすることなく実施可能との回答が有り、信じられなくて、根拠を問い合わせしたら平成１６年度に作成した大規模修繕計画書に記載されているのでとの信じられないびっくり回答、当時は消費税5％、オリンピック計画・東北震災なしであり。管理委託契約事項に、《修繕積立金計画アドバイス》の項目があるにもかかわらず、これまで４回も催促するが、相変わらずです。東急も管理組合も悪いが、管理会社としてのプロのプライドもない管理会社です。役員会の素人だけの人選を誤ると、とんでもない会社になっております。

本社の役職を持っている人が働かない会社。
立場が弱い若い人たちは、苦しい思いをしている
本当にくだらない

９１５（かもしん）さん

貴方様は数字を挙げて下さるので説得されます。今後もぜひ
書き続けてほしいです。

私のところは、大規模修繕を管理会社とは別の建築コンサル
タントに２０年近く委ね続けています。修繕の長期計画見直し
も同社に有料でやらせているのですが、近年、２億円超の工
事の契約が確定したら、すぐ「次の大規模修繕は６千万円を
借入れてでもやる」と言い始めました。
　私以外はほぼ誰も文句を言わず、何があっても何をされて
も「契約続行」というマンションです。

貴方様は No.913 に「役員会の正常化」とお書きになりまし
たが、うまくいきましたか？ 実は私も３年半前に「理事会の解
体（組合の出直し）」を唱えたのですが、現在までまったく成就
していません。輪番くじ引きのはずなのに、コンサル直属の修
繕委員経験者が実にタイミングよく理事長などに就き、正常化
を阻んでいるためです。

３０期を迎える横浜のマンションに住むものです。
最近共用部分が非常におろそかになり、自転車は駐輪場に入れないわ、私物の植え込みは共用部分に置きっぱなし、中庭があり植え込みがあり、ユリやつつじなどほかにも花がたくさん咲きますが、その植え込みに小さな子供が数名土足でヅカヅカと平気で入るもんだから花や芝の育成が悪いです。それを管理人に言っても「そのままにしてください」の一点張り、親に注意をしようともしません。一度親に言ったらえらい剣幕で怒鳴りに込まれたのでその人間とは避けるようにしていますが悪いものは悪いです。管理費滞納も１８０万近くしているのが１人いて、現在本人とは連絡が取れないようですが係争中です。こんないい加減な管理会社、更新を機にさっさと切ったほうがいいとも思うのですが理事会はあまりまじめに考えていないようです。何かいい解決方法があればいいのですが。

９１８（いい加減な管理組合と管理会社）さん

共用部分については、貴方様の意見と要望を何らかの形（例：理事
長への要望書）で理事会に伝えてはいかがでしょう。もっともな提案
なのですから、その際、匿名にせず、住所も氏名も明記するとよい
と思います。

今日（５月２９日）の朝日新聞の朝刊に東急の全面広告が３ページ
連続で載っていました。そこに、貴方様がお住まいの自治体が立て
た大学（金沢八景駅そば）の先生が「住民が個別に意見を出してい
ては、管理会社のサービスの質は上がりません。ですから、管理組
合の理事を中心にどうしたいのかをはっきりさせて、管理会社に伝
えることが大切です」と述べています。共用部分や管理人の話くらい
なら、確かにこの線で行けば足りそうです。

が、管理会社との契約を切るとなると話は別でしょう。上記と同じく貴
方様の考えを理事に伝え、理事会がその方向で真剣に検討してくれ
るなら、結構な話です。問題はそうならない場合で、この板の「かもし
ん」氏のように役員会の機能の正常化で苦しんだ（苦しんでいる）人
は多いはず。
　以下は、野村評価板で私にいただいたアドバイスです。

◎ 管理会社にとって、居住者がまとまっていないのは好都合です。
　　貴殿が理事会と対立すればするほど、理事会は管理会社を頼り
　　ます。

◎ 自分個人が野村とぶつかり続けている雰囲気なのであれば、周
　　辺住人にとって、あなたは揉め事（時間のロス）を作るだけの存
　　在です。集合体での意思決定が無いのに、１人で何かを言って
　　いても仕方がありません。

マンション管理の現状は、恐ろしいほどに理事会万能主義・総会至
上主義なのだと感じます。２つの助言や教授の言葉を疑ってみせる
ほどの知性をもつ仲間を、私は探しています。

９１９さま
さっそくのレス頂戴しましてありがとうございます。
何しろうちのマンション、残念ながらほかにもいろいろ、夜中に騒音を何度も出しては警察を呼んだり、駐輪場の料金滞納もある、賃貸の住民トラブルで出ていくわなどなどでまとまっていないのが現状です。管理人も最近は疲れたのか、何かあっても何も言わないのですべてなーなーになってるように思います。私も同じように思っている人、模索してみようと思います。いいアイデアをありがとうございます。一人で言っても結局効力なく＊＊＊の遠吠えになるのがオチですもんね。

９２０様

私は、貴方様が No.918 に記した行動（管理人や土足で植え込みに入った子の親に
直接言う）を支持しています。加えて、「悪いものは悪い」との記述にも大賛成です。

なぜ教授の言葉や野村評価板での２つの助言を挙げたのかといえば、あれらは個人
の封じ込めをもたらす典型的な「外からの」アドバイスなのです。「外」というのは、管
理人・管理会社・管理士などの業者のこと。管理費や修繕積立金を納める住民とは
反対に、管理組合のお金を持っていく人たちのことです。横浜市大の先生の発言は、
この「外」の代弁と思われます。

教授は No.919 で挙げたのと同じ紙面（東急コミュニティーの全面広告）で「管理会
社はホームドクターといえる存在です。そばにいて調子が悪いところを見つけて、的
確なアドバイスをしてくれる。法律や制度にも詳しいですし、多くのマンションを見てい
るため、いろいろな事例を知っています。過去の経験や今後の計画なども分かってい
るので、それぞれのマンションに必要なサポートができるのです」と絶賛しています。
貴方様や私の感覚とかけ離れています。私の住むマンションでいえば、理事長や修
繕委員、自治会長までやって野村擁護ばかりする人がこの手の称賛をします。

私が自分のところの管理人の問題を全組合員に文書で知らせた時、管理人側住民
から「理事会を通したのか！」と電話がきました。通していたら検閲され、ストップが
かかっていたはず。そこで、同評価板で「さすが」と感心した助言をさらに挙げれば、

◎ 憂さ晴らしをしたいなら、社長あてにお手紙を出すことです。言い訳の回答が来ま
　　すが、担当も処分されているようです。

となります。これは、理事会の権威と権限を認めない（＝理事会を通さない）という点
で、貴方様の行動と同じくらい高い価値があると考えられます。こういう単独行動も「
悪いものは悪い」と気付かせるのであり、単独行動を許さない「理事会を通せ」をずっ
と実践した結果、「善いものは悪。悪いものは善」とひっくり返ってなかなか直らないの
が私のところ（厚木）です。

最後に、管理会社変更の必要を感じた貴方様にとって、理論的な裏付けとなりそうな
短文を紹介します。

◎ 足立区マンション管理支援センター「管理会社の変更」
http://www8.plala.or.jp/T-mankan/renen.html

元他社管理会社社員です。
ネガティブキャンペーンにこういう場を利用している会社に嫌気がさしました。
皆さんもこんなところで嘘偽りの書き込みをいつまでも続けるものではありませんよ。
私はこの業界から足を洗いました。
管理会社上位勝てないからといって、こういう情報操作で誘導をするのは間違いだと思います。
そろそろやめたらいかがでしょうか…

なりすましじゃない人を
なりすましという
なりすまし。

「足を洗いました」という者が、
この板を訪れて書き込むだろうか？

現役自社社員だから「元他社管理会社社員」と
わざわざ名乗るのではなかろうか？

最後の一文は「書くな。黙れ。」と訳せる。

いたずらされたと思われる花です。
咲いたばかりのユリの花、５歳くらいの子どもに荒らされました。
ものすごい怒りが沸きました。

923さんに同意します。

もっとも自社社員も、
「うちの会社を悪く言うな」
って思う人は皆無です。
能無しのカチョーには心底うんざりさせられる

５歳くらいの子どもに掃除を手伝わせてた。無礼千万！
させる親も親だが
管理費払わないで止めようかな～

ここはマンションの共用部分なのですが、４～５歳くらいのクソガキが時々３人ほどでチャリンコを乗り回して往復して騒いでて頭に来ています。ここは公園じゃないからダメよと数年前にまだそのクソガキが小さかった頃に注意したら親に怒鳴り込まれて腕蔵つかまれて管理人のところに連れていかれて文句たらたら言われて以来、こっちは仕返しが怖いので言えなくなってしまい、それ以来注意が出来なくなっていてホトホト困り果てています。何か良いアドバイスをいただけますと嬉しく思います、なお相手は区分所有者で賃貸ではありません、うちも区分所有者です。

現在４～５歳くらいのクソガキに対しての数年前なら１～２歳になりますよ。

この管理会社、８９３や強い者には、ペコペコしているから、
改善を要求したりすると、クレーマーの汚名をきせられます。注意することです。

マナー違反は、大体自治会の仕事ですので。と、いざ、の時は逃げます。

８９３の入居者には、ぺこ、ペコです、あたらず、さわらずです。

相手が真面目で弱いと見たら、高飛車にでます。

893の使用料滞納金なども、逃げて、時期を見て理事長と共謀して、

処分しています。みていると、８９３より、見苦しいです。。

２年前の事なので、ヤツが幼稚園に入る前の時ですから３歳くらいでしょう。

９２９さま
私もすでにクレーマー扱いされているようで管理人は取り合ってもくれないです。
最近私も話すのも嫌なので、なるべく合わないようにしてます。
管理費払いたくないです。
ここやはりチャリンコ乗ったらまずい部分ですよね？

残念ながら、管理費は払いたいとか払いたくないとかの問題ではなく、所有する以上払わなくてはいけない義務がある
だから、組合の姿勢や管理会社に文句がある場合、または、特に気になる点がある場合は、理事になるのが一番いいと思う。

理事になれば、細かいことであれば、いろんな話が通りやすいですよ
自分のマンションも東急管理ですが、気が利かないとか、ある種の怠慢が殆どなので、
大抵の点については言えば動いてくれます。

それで不満があれば、リプレイスするしかないでしょう。

マンションの敷地では、常識として自転車は野ってはいけない。

理事長が、エントランスで乗っていたので、ためしに、注意してみたら、

あくる日から、管理人が、私を、マークしだした、仕草が幼稚で可笑しいです。

このマンションに来て２度ほど副理事長・監査をしました。
何度か遊んでてうるさいし困るようなことを申し立てましたが平行線でした。
それが今に続いて至っているのですからどうしようもありません

そこは例えば、組合の使用細則、管理規約の中に根拠条文があるようなら、そこをよりどころにする、
根拠条文がなければ、規約・細則の改訂を提案する（条文例はいろいろあるはずです）
更に、管理会社（管理員）の対応に問題があるのであれば、管理委託契約上の根拠を明示してクレームを言う。

現実的な問題として、これらががないと、現状を追認する怠惰な人たちに何かを強制するのは難しいと思います
また、正規の手続を離れた不規則な表現方法（管理費を払わない等）や手段（当初の連発等）で主張されると、
不本意かもしれませんが、組合や管理会社からクレーマー扱いされてしまいかねません

4～5歳の子どものやることには、親に責任があると思います。要はだれでも「クソガキ」です。
だから、あまり「クソガキ」を糾弾してしまうと、変な人扱いされるように思います。

管理費滞納について理事会がきちんと対応しないのであれば、それは背信的・背任的行為です。
これは、きちんと事実確認さえすれば突破口にはなりうると思います

自分が理事として付き合ってて感じるのは、東急さんは、頭が硬いというか良くも悪くも役所的なところがありますね。
だから逃げを打てないような問題提起の仕方が大事なのかなと思います。

今大京さんの管理物件に住んでいて、買換で東急コミュニティーさんの物件を検討しています。大京さんはオーナーサイトがあり、色々な情報を組合単位で周知・共有出来ましたが、東急さんもそういった環境はありますでしょうか？

ありがとうございます。
あくまで管理費なんちゃらって申したのは言葉のあやです。
うちのマンションはただでさえ管理費１８０万円滞納していまだに払わない住民がおります。ほかにも高額滞納者数名いるマンションです、お恥ずかしい話ですが。
こんな事情を知っているので滞納しようなんて実質上は考えてないですしやってないのでご安心ください。これだけ高額滞納者いるのですから、払いたくない何かが私のほかにも抱えている人がきっといるのだと思います。ご丁寧に返信くださって嬉しかったです。
またどうぞよろしくお願いします。

>>936
理事会の怠慢なのか管理会社の責任なのか、または両方なのか、
詳しいご事情はわかりませんが、滞納は問題ですね…。
少額訴訟（60万円）で収まる金額内に留めておかないと、回収がものすごい大変になりますので。

重要事項説明で開示されるので、物件価格にも響きますし。
理事会の機能不全に原因があるようであれば、
まずはそこからなんとかしないといけないかもしれませんね。

>>935
少なくとも自分の管理組合にはありません。
いずれにせよ、標準の管理業務委託で提供されるサービスではないので、
935さんの組合が、付加的な費用を支払ってつけているサービスかと思います

937様
お返事ありがとうございます。マンション選びの参考にさせていただきます。管理会社でも色々あるんですね。。

９３６様

せっかくたどり着いた考えなのでしょうから、恥と感じたり、罪悪感を持ったりして
自ら否定する必要はないと思いますが。

ところで、あなたのマンションは、管理会社が東急以外の会社だった時期が今ま
でにありましたでしょうか？　私のところは築３５年で、管理会社の変更は１度も
なく現在に至っております（このほうがよほど恥かしい）。

先般の９０７・９１５の件も含めて（東急コミュオフシャルサイト）へ５月２６日は２０２０年の大規模修繕費用計画についての管理会社としての管理委託契約不履行の責任者である福崎支店長についての動向、６月４日は本人からの電話での内容である、現状の受託契約不履行問題についての修正・改善方法の説明はなく、今後の件での言い訳連絡についての件、６月１３日は東急コミュの（コーポレイトサイト）「理事会・総会の運営サポート」・「資産を守る建物サポート」に記載されている内容と当管理組合に対しての実行面での大きなギャップについての件、全国的にも例がなく団地型・複合型の複雑につき支店レベルでは解消されない段階まで来ているので、東急全体での取り組み依頼内容を投稿しましたが、いまだに何の連絡もなし。念のため記載しますが、管理費・修繕積立金額については《専有面積比と規約設定》、しかし店舗部会負担額は住宅部会と同面積でも３割と７割の２種設定。修繕積立金は《棟別と規約》になっているが、７棟中２棟は世帯数が少ないために毎回費用不足の為、《全体》扱い。理事に区分所有者でない開業医を３年ごとの就任を黙認、理事会での発言力も医師故に
影響力があり、色々な規約違反事項がなければ何ら問題ない事ですが、山積しており、管理会社としては適正化法にもとずき管理しているとの回答で、管理組合がもちろん悪い原因もありますが、委託料を徴収しプロとしてのメンツが全然ありません。理事会で色々な議題・法律改正等の説明をすることで、管理組合の意識のレベルが中学生か大学生かの判断はついていると思うのですが、レベルに合った説明をするべきではと思います。指導・アドバイスの件を委託契約内容の額面どうりに解釈することが間違いで、管理会社を諦めるべきでしょうか。５年後の大規模修繕の費用負担で大問題に発展すると思います。

ここ数年間で、分譲当時からの、管理委託契約、総会の議案書と議事録の、
比較表を作成し、精査しました、実態が、相当異なることが、判明しました。

皆さんに、お伺いいたしますが、総会に於ける、特別決議事項だけでも、
議案書と議事録で精査してみてください。必ず、規約や法令違反があります。

業務監査が、名ばかりで、監事が、業務監査をしておりません。
これは、組合の責任ですが、この会社は、役員に規約や法令、等を、

正しく説明できるフロントは皆無ではないかと思うようになりました。

それとも、説明しても理解する能力不足の役員ばかりの方が確率がたかいか。？

https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/45970/

ご感想を、お聞かせ下さい。

管理会社のスタンスは、マンションの管理はそのマンションの管理組合の「自己責任」であるということに尽きます。
管理組合の総会で決議したことに管理会社が口をはさむ義務も責任もありません。
ですから管理組合の理事会には本当は相当な知識と管理能力が求められます。
私は理事長をやったことがありますがそう考えれば無報酬の理事長の実質的責任は耐え難いほど大きいです。

https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/441635/

ご覧ください。近い内組合を、告訴に踏み込みます。

この管理会社の物件は、見かけだけは、一流に見せかけます。

購入時は、規約や、契約内容、議案書、議事録等を

マンション管理士等に相談して下さい。

規約は、議案書と議事録とを各期比較すると法令違反が多々あります。

法律違反の規約を平気で活用している。知識の無い理事長は、

この会社のネームバリューだけを信じている。騙される組合役員に、

責任がある事をしらない。理事長の資格の無い者が、議事録を偽造して、　

理事長になりすまして、組合費を支出している。

返還させられるのさえ理解出来ない。この会社が、進めたからとの返答。

この会社は、最後は組合の総会でした事で逃げる。特別決議で可決すべき、

事項を、普通決議で可決したりしている。組合の幹部は、総会への、

出席者（委任状、議決権行使書は除く）の過半数で、何でも可決できると、

お思っている者もいます。無知識は、罪な事です。適正化法は無いような法律。

物件購入後の東急コミュニティーの方の対応は最悪です…言葉の使い方も酷いです。
あまりの酷さに、電話のやりとりも全部録音してますのでと言っているのに、
はいはい、だからなんなんですか？鼻で笑い…
最低な企業ですね。
地域の支部があるようなので、うちの地域担当の1人の担当者だけかもしれませんが…
泣けてきました…

>>946
具体的な内容を本社に示せば必ず何らかの対応はされるはず。少なくとも言葉遣いくらいは。
ただし貴方の要望が無意味だったり理不尽なものであれば、軽くあしらわれると思います。

一フロントの立場で言わせてもらうと、管理会社や管理そのものを勘違いしている人が多すぎる。
私は東急社員ではありませんので。念のため。

>>941
うちのマンションでも東急コミュニティーのやり放題です。玉川と言う管理人が、理事会の開催、議事進行、決定を牛耳っていて、無能な理事達は、おんぶに抱っこで、任せっぱなしとなっています。当マンションでは、玉川管理人が、一番えらい情況で、オーナーを叱りとばしています。管理費、修繕積立金が無くなるまでしゃぶりつくされるでしょう。

>>948
熱海のご隠居、
下記の事例とよく似ていますな。

https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/485213/res/1

ここの管理会社の話ではありませんが、先日総会に出たところこんな話がありました。
管理委託契約の更新審議の際に、減額してほしいとフロントさんに求めたところ、「俺は海賊王になる！」と突然叫びました。
皆、あれれれれ？って顔をしていました。
議長がフロントさんに「何を言ってるんですか？」
と聞いたところ、突然そのフロントさんは「バッチコ～イ」っといって、議長の頭をハリセンでぶっ飛ばそうとしました。
しかし、議長は残像を残しながらそれを躱しました。
それを見ていた監事さんが、「あの動きはトキ」っと叫びました。
そうです。７９％以上継続確定の瞬間でした。
フロントさんは「その言葉を聞きたかった」っと、みんなに５円玉を配って回りました。
そして、無事採血となり全員干からびました。
嘘のような本当の話です。

>>950
なぜその話をこの板に書かれたのかわからない。
他社の場合、949さんのような関連がほしいところです。

私も他社の話をします。
私の管理物件では、冷やし中華を夜ご飯に出すことを禁止する議案が上程されました。
当然決議は荒れるどころではありません。
鳴り止まない拍手に会場が包まれたのは言うまでもありません。
中には、冷やし中華反対！冷やし中華反対！を大声で連呼する部族(例の関連性の部族ではない')もいましたし、彼らの部族長？らしき人物は、カリリリの斧を振りかざし、まさに、いや、げんにそこに居たのかな？と言ってました。
重ね重ねすみませんが、この場を借りて謝罪します。
ってなわけでしょす^_^
大変ですよね！組合運動ってか？

>>945
私のマンションでも同じです。規約破りは理事自から堂々とやっています。意見を言っても総会で決議済みとにげます。

950と952は野村。

東急コミュニティーは、理事会関係者の子供がルール違反しても、見て見ぬふりみたい。
これじゃ、理事長がますます つけ上がっちゃう。
マンション全体の不利益にもなるので、厳重注意しないと。

↑
気持ちはよくわかる！他社の話ですが、たった20戸のマンションでも役員を手懐けるために年間数億円の現金を渡してるのが業界の常ですからね！
理事長にもなるとそれこそ年間数十億円はかるく超える現金を支払ってるとの、とある情報通Ａ氏が言ってました！
この情報通のＡ氏なんですがね、実は昔駅で自転車の盗難にあったそうなんですが、てっきり自分は歩いて駅まできたと勘違いしちゃってね、歩いて家まで帰ったら、なんとなんと！！
家に自転車がなかったんですよ！
傑作ですよね^_^
その時にちょうど目に飛び込んできたのが、あれです。チーズインなんとか！
えーっと。なんだっけか。
なんちゃらハウズィムンとかなんとか？
反対！ハワイ！ってね！
お真白いって拗ね

>>948
あの東急さんがなんという事をしているのでしょうね。玉川管理人許せませんね

今回熱海kマンション大規模修繕のお知らせ、で、日頃は管理組合法人活動に、ご協力いただき、、、、、、と言う文面の連絡書が入って来ました。私のマンションは、法人化していませんが、以前東急コミュニティーのセンター長である、早川氏が、でたらめな説明書と議案書を書いて、総会に提出し、法人化をすすめた過去があります。その時はあるオーナーさんが、法人化のメリット、デメリットと危険性を調査して阻止した事を、記憶しています。今回も又むし返すつもりではないかと、心配しています。どなたかこのような時は、どうしたら良いのかなおしえてください。

訂正します。熱海kマンションと書きましたが、これを見て英語の好きな孫が、お祖父さんこのスペルは、kでは無くcだよ、そして、日本語に直すと崖っぷちだよと教えてくれました。まさに、私どもは東急コミュニティーによって崖っぷちへ追いやられている様です。

あーわかります！
チャスカの件ですよね！
私も全く同じです。
チャスカの赤壁が熱海の番人と争う件。
たしかに見応えありましたよ。
ブルーベリーが溢れるあたりが壮観ですし、そこで東急コミュニティーさんが活躍っすね！
まめ！まて！っね！
あそこは肝心要の遊歩道。
いつぞやのまちのかふぬる。いやしかし。それはないかf^_^;)

>>959
熱海の隠居さん 友人のマンションの話に似ています。玉川管理人さん無能な理事熱海の３つのキーワードでKマンションではCマンションの話では S理事長ですか？何時も嘆いて居ますよ！！

レスが1000に達して「その３」に移る前に記しておきます。
927 に掲載された写真（風景）には見覚えがあります。当マンションの惨状を伝えるビラやレポートを投函しに何度も訪問したからです。

互いに管理会社は異なりますが、修繕のコンサルタントが同じはず。同じなら、「管理会社変更」を含む様々な改善策は至難の業となりそうです。私のところ（コープ野村厚木愛甲）は初回の大規模修繕からずっとこのコンサルで、その代表は「前管理人の相談役だった」と言いました。前管理人は、理事長の私が大口契約の見直しを口にするとすぐ牙をむきました。

ですので、写真のマンションの方も、修繕積立金の方面で何らかの問題が続いている恐れがあります。例えば、修繕委員会（専門委員会）が理事会より強力、同じメンバーが20年以上留任、大規模修繕の時期に必ず理事長になる者がいる、等々。

厚木の他に、横須賀のマンションでも、このコンサルのもとで酷似する事例が発生していました。そこの管理会社は東急です。

関心をお持ちの方は 949 に紹介したサイトを訪れて「全レス表示」にし、９番目のレスをご覧下さい。

我が熱海崖っぷちマンションでは、８割のオーナーが、委任状で参加。総会には出て来ません。東急コミュニティー、理事たちに都合の良い議案ばかりで、何を言っても既に決定済みデス。つまり、無能な理事どもは、玉川管理人の言いなりです。東急コミュニティーは管理会社ではなく、工事会社と化しています。必要の無い工事をでっちあげて、組合費、積立金をなし崩しに使っています。オーナーの皆様、今41期の工事予定を見て下さい。プール更衣室改修及び共用トイレ改修等、本当に必要な工事かどうか。現地を見て下さい。東急コミュニテイの悪質さが良くわかります。

先日総会がありました。
議案は京ちゃんに関する例のイザコザです。
イザコザとは、イザナギは小賢しいの略だそうです。はじめて知りました。
戦時中にマンションの管理会社を経営しはじめた某国将軍の後日談として話しますね！
たなまかにあるるって！
それが外部の専門家。結城市の中にある例の物。それをアガ祭りの中幽々子。
さっぱりいかぬぞわさ油脂って。
とにかくかにかく。
まさかの＊＊
こな文章の＊＊
恨み
つらみのカナらしい。
いやいや。まったくですね。はい。
熱海のじい様続きをどうぞん

熱海崖っぷちマンションオーナーの皆さん、事実をしっかりと見極める必要があります。
今回私は、あるオーナーさん達が、理事会へ提案したマンション管理士導入についての文章を手に入れました。
内容は東急コミュニティーの不適切な管理、理事会へのサポートのいい加減さが、具体的に例をあげてしめされています。
その通りだと思いました。しかし、東急コミュニティーの反対あったらしく、理事たちは以下の様に結論を出しました。
総会議事録の解答で、管理会社業務と重なる部分が多いとの判断から、管理士導入は見送りとさせていただきました。となっていました。
理事たちは何と無能で知恵遅れの輩が集まったのでしょうか。業務が重複するからこそ、一方的な管理会社の言いなりにならないよう、正当なジャッジをしてもらう為に、マンション管理士の導入が必要なのに。全く分かっていない。
さ、、理事長。う、、副理事長以下理事たちは顔を洗って出直せと言いたい。
為に、今回も又、必要の無い工事が予定されています。しかも東急コミュニティーが、工事会社としてトンネル会社化して、利ざやを稼ぐシステムが出来上がっています。

委託契約書、修繕の実施の実施の調整。

管理会社は、組合が本マンションの修繕を外注により、

管理会社以外の業者に行わせる場合の見積書の受理、

発注補助、実施日の確認を行う。とある。

バカな理事長は、知らないらしい。めくら印を押している。

その他、多数、おかしな、けいやくあり。

東京五輪のゼネコン選定、エンブレム選定の偽りは、すべてばれましたね。
みんな、あの騒動みて、何も感じないの。
みんなの税金だよ。

東京五輪を自分たちが住むマンションの管理組合に置き換えて、考えてみようよ。

すべては理事会という密室で行われているんだよ。

五輪とマンション管理組合理事会、まったく一緒だと思わない？

もちろん、東急コミュニティーは超一流会社だから、彼らにはすべて丸投げしておけば安心だけど。

マンション管理会社を信用すると危険ですよ。

東急コミュニティが管理しているマンションを総会資料
で比較した。
東急グループの分譲はボリにボッているのに、管理会社
を持たないデべのマンションは非常にリーズナブルな
委託料。
分譲時の競争原理が働いたと思う。

これは東急だけに限らずどこも、ぼれるところからボル
が定石だ。
勉強するにも限度があるが、資料の比較は知り合いから
集めれば簡単に出来る。

重箱の隅を突き合っていないで、比較金額を会社に出す方
が賢明では？

東急コミュニティーの家賃保証サブリースを解約したら、建物管理費が4割も安くなりました。
空室埋まらないなんて、散々言われてましたけど、解約後、空室率が3%を維持してまして、埋まらないっていうのは、奴らの脅しだってことが、よく分かりましたよ。
もし、まだサブリース契約してる方がいれば、空室率リスクとっても、解約した方がいいと思います。

上からの騒音がひどくて管理組合に投書したところ、「当事者同士で解決して」って信じられない回答。納得出来ず管理会社の東急に直接電話して実情を訴えたところ、管理組合がチラシ１枚だけ全戸に配布して終わり。すでに管理組合、管理会社の体を成していないのが当方在住のマンションです。№256さんの投稿「マナーの悪い住民に注意するのを菅理員が恐れているか　悪い住民や役員と仲が良くて注意できないでズルズルとマンションは荒れる。荒れたマンションは住民の質が悪い。質が悪いと役員の質も当然悪い。管理会社ばかりのせいではない。良く管理を考えよう。」であるように、すでに最終局面での秩序遵守組と崩壊バラマキ組での攻防が管理組織を無視して水面下で火花を散らしている。当マンションを購入した事は私の人生の中でも最大クラスの汚点である。一刻も早い引越しを今は模索している・・・。中古マンション購入を検討されていて、これを読んだ方々は管理組合の取り組みレベルや管理会社の評判をしっかりと調べてから・・・を肝に銘じて頂ければ幸いです。

買収したコミュニティワンの変貌ぶりからして、東急コミュニティーが悪どいのは納得できます。

>>977
東急憎しで書き込んでるんだと思いますが…
騒音は当事者同士で解決するのは基本中の基本っといいますか、それが大原則なんですが…
騒音被害者＝個人、騒音加害者＝個人
個人VS個人。
どこに管理組合が入り込む余地があるのかと…
管理組合の業務を代行するのが管理会社。
そもそも管理組合の業務でない騒音トラブルをなぜ管理会社が引き受ける。
チラシの一枚でも対応してくれただけ感謝してもいいくらいなのに。
管理委託契約書をきちんと読んでから書き込まないとさ…

↑
最低限の対応マニュアルではそうかも知れませんが、一歩前進して騒音防止の協力を
①ビーチサンダルを履くも格安で即効力がある
②トランポリンを使って貰う
③防音の敷物を発生個所に敷いて貰う
などの提案はあって然るべきと思います。

安く売却したり、壁が薄いなどの噂が流れれば、資産価値が低下するばかり。
管理会社も、管理組合も、みんなの財産という意識が必要と思います。
私自身、被害者と楽器演奏の加害者の両方を経験して、かなり短時間で（格安）売却しました。

管理会社におんぶにだっこのマンションの将来は、みじめなマンション、

時期を見て買いかえる事を勉強中。管理を知らないと、

買い替えのタイミングを、見失う。管理とは、如何に。？

東急コミュニティの管理の文京区音羽のマンションに住んでいます。先月8月に東急の派遣管理人の玄関入室マスターキーを外部にあるキーボックスに保管しそれを入館する際使用していた。ある日そのキーボックスが壊れ放置され、中のマスターキィーが紛失した。その交換するに当たり、紛失した日から1か月余り住民に知らされなく、突然非接触キーシステムでオートロックの鍵を交換する説明会を開催する通知が配布された。私たち住民は鍵紛失もキーボックスを外部に設置し放置していた事実を知らないまま生活をしていた。その不始末に対して、東急コミュニティーは2行足らずの「住民の方々には大変ご迷惑をお掛けいたしました。」という謝罪しか無く、それまでの経過報告もなく共用鍵システムの交換だけで処理しようとすることが納得できなく交渉の段階になりました。

９８２さん、それくらいで、騒動するとは、お笑いですね。

↑
現実的な損害を想像すると責任は無限大ですぞ。
１軒当たりの室内の物品は、最低でも500万円以上あり、放火されたら原状回復に1000万円以上。
総戸数を掛けたらどうなりますか？
小学生の掛け算でもできますが、賠償できるか思んばかりなさい。

客は高いお金払って小馬鹿にされて散々です。
取れるならどこまででも取るんでしょうかね。

↑
知り合いのマンションの資料を持ち寄って、管理委託費・清掃費・植栽日・各機械メンテナンス費・・・
を比較しました。
同じ管理会社でも委託先によって費用はまちまちでした。

取れるれるところから取るが根底、大人しいまま相見積もりもしない組合は『ネギ鴨』ですよ。

東急コミュニティーに買収されたコミュニティワンは、どんどん東急コミュニティー化しています。

>>991
具体的に？
教えて！

>>992
具体的に知りたいのでしたら、既にこの掲示板に書き込まれている物をお読み下さい。
https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/570107/

理事長や理事に対する批判が多いようですが、批判する人たちは自分自身が理事や理事長に立候補して、正しいと思うことを実行していけば宜しいのではありませんか。自分自身は、やりたくもない、うっとおしい理事就任を拒み、あるいは順送りで仕方なく就任せざるを得ない時には、仕事らしい仕事がない理事を選択するような人は、文句を言う資格はありません。
リプレイスを検討するために管理会社数社に見積もりを依頼しましたが、東急コミュニチーの対応は、他の管理業者より遅く、マンション委赴くこともなく、殿様仕事をしているようです。如何ともし難い会社であり、社員です。

>批判する人たちは自分自身が理事や理事長に立候補して、正しいと思うことを実行していけば宜しいのではありませんか。

他社を含めた事例の研究、不足してませんか。
それなりの管理会社なら、そういう改革派区分所有者を理事・監事にさせないテクくらい持っているでしょう。
就任したけど意見を言ったら降ろされたという話、ゴマンとありまっせ。

この管理会社は、改革派がをつぶすために、改革派の勤務先の社長へ、

改革派の区分所有者を、辞職に追い込むような、内容証明を、理事長を、

利用して送付した。これ位の、犯罪行為は、する管理会社です。

>>996
やっぱりそうか

>>996
日本語が…

>>979
>騒音被害者＝個人、騒音加害者＝個人
>個人VS個人。
>どこに管理組合が入り込む余地があるのか

またまたまたおかしな考え方！
管理組合には都合がいい。
管理業者にも都合がいい。
こういう思考を作り出すのは誰？普及させるのは誰？

>>999
それは私たちです。

本社の役職クラスが無能な会社です

東急コミュニティーに勤める主人の妻の友人です。
その友達のご主人ですが、なんでもかんでも許可制をとるらしく、
臨機応変な対応が難しいようです。
上司の許可がいるようで、その上司のご機嫌をみながら連絡をとらないと、
ご機嫌を悪くしてしまうようです。
いつまでも過去のことをいってきたり、実に些細なことをつついてきて、
簡単にすむことも、簡単にできなかったりするそうです。
働いてる人たちの一部で、めぐりあわせがわるかったとはいえ、
毎晩のように朝から夜中まで働くことになり、
残業代もほぼみなし残業だそうです。
賞ヨもすぐ影響するのかカットされたそうです。
カットされたままあがりません。寸志なみの賞よです。
真面目で、実直で、仕事の愚痴は家庭でいわないご主人なだけに、
友人は、毎晩よく眠れないでいるご主人を心配して
弁護士に相談したほうがいいかとか悩んでおります。

働いている現場のひとたちに、こんなひとたちもいて、
名前は立派なのに、私もすごくショックでした。
いい会社というのは、底辺からいい人材がいると思います。
巨大になりすぎるとこうなるのかもしれませんが、
あまりにもかわいそうです。
東急といえば、大手、というイメージでしたし、
福利はよいでしょうが、安心して任せられる体制の会社じゃないと思いました。
マンションの現場で働く下のひとたちはがんばっていても、
役職がついている人がそんな器では、笑顔で働けないですよね。
一緒にがんばればいいのに、いじめるようなかんじだそうです。
休みもなにもなく、電話もかかってくるそうです
。
私が知った東急なので、
みんながこんなではないでしょうが、
会社全体で助け合う、っていう感じがしなかった。
友人の勤めてるそこは、ひどすぎてかわいそうでした。
飲食店などで、訴えられるのと大差ないと思います。

１００２のまどかさん、この会社（東急）の創業当時の歴史を学びなさい。
その、遺伝子は、今でも、上層部は、受け継いでいます。現在のイメージに
騙されない事です。子供を就職させる、時は、その会社の創業者の癖を見よ。

今の、東急を大きくしたのは、白木屋買収で澁谷進出です（横井秀樹）（安藤　昇）、
その後の、ホテルニュージャパン事件です。いまは、この件と東急との関係を知る
人間はいなくなった。。分譲マンションの管理を見ていて、この癖が抜けていないと思う。

ある意味危険です。

>>1002
まどかさんが記載の内容は、不動産業界内では有名な話し

です。

社員は、段々と疲弊していき、やり甲斐なく堕落していく

か、退職するか。社員を大事にしないのは、問題だと思い

ます。

大手の会社だけど中味（人）は、ガタガタかも。

東急コミニュティは最悪だと判断します。
　国土交通省の指針 歩掛り(工事単価)の10倍くらいは平気で見積もりに書いてきます。
　 電工１人で終わる1万円前後の仕事を5万～10万で平気に ぼったくります。
　　商品は定価で見積もってくることが多いですよ。
　　 同業者に話すと腰を抜かす金額で笑いだしますね。
　　　 こういう管理会社に狙われたら即座に近くのまじめな電気工事会社へ相談すべきです。
まさに修繕積立金を狙っている管理会社です。
　この管理会社は修繕積立金の少ないマンションには絶対に来ないのです。
　　管理会社は地場でまじめにコツコツやっている会社に変更すべきです。

うちの組合には、
相見積り大好きおじさまがおられますので、
東コミさまはたじたじかと存じます。

うちのマンションでは第１回目の大規模修繕時に、理事長がしっかりしていて、
大規模修繕委員会を立ち上げ、その中に一級建築士がいたが、役立たずであった
ので、委員長を、普通の正義感の強い若い人間を指名した。建築士はことある
ごとに、自分以外の意見を排除する事ばかりして、妨害されながら、委員長と
理事長がタックを組み、修繕費を１億円超安くで、他の工事業者に決定した。

これ等の節約のおかげで、修繕積立金残高は豊富で、個人負担も他のマンションより
安くで住んでいる。組合員が、喧々囂々して、大きな工事は１００％この管理会社には
させません。しかし最近は、以前と比べて、工事見積もりも安くはなった。

皆さん、油断すると、ハイエナが動きますよ。管理は全部委託では無く、分散した方が良い。

マンション購入時に、修繕積立基金（一時金）として、専有部分の床面積の割合で、
徴収ているはずですが。一回目の通常総会の収支報告書には積立金の報告の記載が
ありません。皆さんのマンションでは、基金の（一時金）の収支報告はどのような
方法でなされていますか、規約にも記載がありません。資産として計上されていません。

知人のマンションでは、規約のみの確認ですが、管理費等と一緒に合計が記載されて
おります。私のマンションも、大型ですので、推測ですが、数千万円にはなると思い
ます。情報をお願い致します。

>>1009
こちらも60近くか、前後の管理人夫婦が住んでます。
やはりおかしな事ですよね。
夫婦で住む事自体違和感ありますよね。
こちらはトーア川崎マンションです。
夫婦で住み込みとか…主に旦那さんがしてるみたいですが奥さんは簡単な仕事しかしておらずそれで給料出るのなら疑問に思うレベルです。
そちらと同じく人間性にいろいろおかしな事もありトラブルもこれまでにありました。
高慢な態度…もこちらもあります。
管理室の奥の部屋に住んでるようですが費用はマンション民が負担という形になるのであれば不満申し出してもおかしくないですね。
そもそも管理職はいろいろ事情がありどこか問題ある方が就く割合高いように感じます。
いろいろトラブルもあり行動に移ろうかと考慮しています。
それにしても問題のある方と同じ場所に住むのは苦痛ですよね。

分譲マンションの管理はさせない方がいいです。商業ビルやテナントの管理のレベルです。

法令や規約には疎い管理会社です。住民のレベルの高いマンションの管理物件は少ないです。

管理員のレベルも他の管理会社からすると低いです。サラリーマン時代に営業関係の仕事の

方が多いです。

1009さん　1010さん

まず、委託契約書の管理人に関してどのような内容か確認が必要と思います。

かって住込み管理のマンションに住んでいました。
　条件は夫婦であること・電気・水道・ガスは組合負担・勤務時間は必ずどちらかが窓口にいる事・・・などが契約条件でし　た。
　　※発生した問題：私用生活品購入・駐車料金などの横領・離婚していた・離婚した娘が子供を連れて４人で住んでい
　　　　　　　　　　た・特異な事例で新聞種（書くと特定できる）。。。などなど多発

現在は大手Ｍ社のマンションに引っ越して通勤管理ですが、会社に教育設備・教育期間がなく、他家の入居届を見せたり、消火栓が転がっていても全く気が付かない、誤字脱字醜字で判読不明な掲示、清掃員・宅配者などに威張る、などなどかなり低レベルです。

某社の説明によると、住込みの募集をすると偽装夫婦が来たり、通勤でも優秀な人は働きながら職を見つけて退職してしまう、という内部事情があるようです。

これを解決するには、リプレイスして管理会社の緊張感を持続させる、が最善のようですが。。。

ビル管理は任せられないと思います。
常駐している人は、毎回寝ていますし
「私はメーカーの者じゃないので分かりません」とよく言われていました。
管理会社を代えて正解だったと思います。

ビル管理のできない管理会社なら、分譲マンションは人間が住むところだから、

更に管理が難しくなる。任せられません。話は変わりますが、この会社に分譲

当初より管理を委託しているのですが、修繕積立金の他に、修繕積立基金（一

事金）として支払っているのですが、ちゃんと保管されていないのです。会計

報告書にも記載はなく、この件の報告もありません。推測では、１億円程度が

不明です。１期の理事長に回答を求めたら、知らないとの返事です。担当は辞職

しておりません。現在の担当からは回答がありません。

1014さん

担当者に聞いても回答しない！　
大問題ですが、第１期総会資料の積立金残高が１億円を超しているかを見たら解決すると思います。
手元に無いようでしたら、保管されている組合資料で、もしくは全世帯の徴収額から逆算すれば、不明になっているか積立金残高に組み込まれているか、が判明します。（現担当者も元理事長もなんだかな～～）

管理会社は手を抜こうとすればどこまでも抜けます。（まるで家事のように）
管理会社をしっかり管理すること、会社や理事にお任せにしないでみんなで日々チェックし、最低限として理事会議事録を読み、総会に出席が第１歩と思います。

１０１５さん、理事会議事録は手に入りませんが、総会資料は１５年分手に
入りました。会計報告（貸借対照表、収支報告者、財産目録等には基金の
残額は含まれておりませんでした。なお、管理費等は分譲時から一度の値上
げもなく、管理費等の不足での一時金徴収の形跡はありません。

1014さん　（1015です）

１５年間の資料に記載がないとは、、、
この間に大規模修繕などで使った形跡もないのでしたら、
①理事会に投書して問題解決を求める　
②理事会が動かないのであれば社長あてに質問状を出す　
③マンション管理士会などに相談する
でしょうか、あまりにも大きな問題で考えが及びませんが、最終的には横領で告訴？かとも思います。
何はともあれ管理組合のみんなのお金ですから、是非立ち上がって解決なさってください。

ここの会社はコストマネジメントが非常に低いです。
管理室でネットサーフィンをやっている人を養う為に、高い管理費を払わされているとしか思えません。
担当者も、「社内の人間が…」などと言い訳がましいことを話すので信用できませんので、他の管理会社をオススメいたします。

私は以前この会社に働いていましたが、社会人として問題が多い人がたくさんいました。
社内メールで「おまえ」「あいつ」など敬語が使えない4、50代の中途社員の溜まり場となっております。
給料も「2、3年もすれば年収500万くらいになる」と言われ入社しましたが、5年で400万円くらいしか貰えませんでした。
ここの会社で働いたことは、人生の汚点です。
どうか、私の時間を返してください。

１０１９さん、にわかにしんじられないです。私の知り合いでは。
４０さん前後で、残業代含めて年収１０００万以上と聞いています。
現在は、残業規制があり節約モードです。年収４００万は管理員の
年収です。

東急コミュニティーは詐欺会社です。予算は根拠ないデタラメ高く提示し、見積書の金額は予算より低く出します。

組合でマンション積立保険に加入しております。保険金の不正を精査して下さい。

例Ⅰ、収支報告書の修繕費の収支を確認して下さい。保険金の請求ができる工事代を、
　　　組合費で支払っておりませんか。理事長（会計担当理事及び監事）の責任です。

例２、規約に個人賠償責任保険を使った時は、組合に報告しなくてよいとありませんか？
　　　（組合費で保険に加入しているので、組合に報告するべきです。）

　　　※、保険を使って行った工事等は、全て、管理組合に報告するべきです）

1020さん 中途で30代前半で入社しましたが、年収400万円でしたよ。
知人の人は新卒入社ではないでしょうか？
中途採用枠は皆、3年後に年収600万円超えると言われていましたが、実際になってる人はいませんでした。
役職についている人は年収1000万円は超えますが、そんな人は幾度と働いてない人ばかりですよ。

どうして社員の給与の話が書き込まれているのでしょう。
東急コミュニティーさんは掲示板で求人をする企業なのでしょうか？

詐欺による意思表示は善意の第三者には対抗できない。

管理組合の役員が知識不足だと騙されます。正誤位は見極めて下さい。

騙されても知らなければ、権利の主張をできない？

>保険金の請求ができる工事代を、
　　　組合費で支払っておりませんか。

規約により問題ありません。


>例２、規約に個人賠償責任保険を使った時は、組合に報告しなくてよいとありませんか？

そのような文言はありません。
個人と管理会社が内密に使用した場合は知りようがないと思います。

スレ違いですね？

マンションの管理費が、2重に引き落としされていた。

この会社は絶対にやめた方がいいです。
保全・管理・対応が全く出来ません。年々酷くなるばかり。
管理組合と癒着があるのか？いろんな事に見て見ぬふりです。
支店に苦情を伝えても支店の担当者は数年で変わるし謝るだけ。

このレベルで高額な管理費を払うのはお金の無駄！！
「名ばかり大手」の代表です。

分譲当時からの収支報告書を見ると、工事費が新築なのに、
小修繕費等の名目で組合費のでの支出が目立つ、明らかに、
保険適用や、瑕疵担保摘要の分まで、組合費の支出である。
精査したところが、修繕積立金を徴収していながら会計報告
書に報告されていない、数五千万円前後が不足している為に、
基金の瑕疵を穴埋めする為に保険の加入を見送り、小修繕を
組合費の自腹で支払っている。更に２期の総会で積立金を５
倍に値上げをして帳尻をあわせている。１期、２期、３期あ
たりの役員と管理会社の共謀か、若しくは分譲会社と管理会
社の共謀の疑いが出てきた。証拠は、ほゞかためた。

この管理会社の分譲当時からの管理物件は当初に遡り精査し
て下さい。かなり。おかしな部分があります。

>>1031 匿名さん

この人
同じ事を他の管理会社のクチコミにも書いてますよ。
109の表現で度々書いてますよね

>>1027 匿名さん

この人も他管理会社のクチコミに出没して来て、人の書き込みに指摘ばかりしてるよね。自分のマンションの管理会社への意見を書けばいいものを、女々しいことばかりしてますよ。
1031と同類だよね

>>1036 匿名さん

そうですね
東急コミニュティさんの悪口を、穴吹ハウジングサービスのクチコミに専門用語を使い書き込みするのは、穴吹のフロントの可能性は高いですね。管理会社ＴＣなんて普通の区分所有者の私達には意味が分からないしね

穴吹ハウジングスレでブイブイ言わせてた人たちが東コミスレにお引っ越しでしょうか。

宮崎のチラシ大好き素人マン管爺さんと、福岡の誤字句読点満載アンチ東急コミュニティ素人マン管爺さんとは別人

残念でした～

これは、福岡の誤字句読点満載アンチ東急コミュニティ素人マン管爺さんの投稿だよ。

>1030
横っちょからすいませんが
写真の損傷はマンション保険が適用になります。ウチではそれで修繕しました。
マンション保険は高額で管理費の支出に占める比率が高いですから活用しましょう。
自腹で修繕しないように。

>>1051
管理会社と保険会社に問い合わせて両方の回答を突き合わせればわかるでしょ。
保険は部位や状態によって適用可能か否かがあるから申請しなければわからない。
早トチって疑心暗鬼にならないように。結果報告を望む。

ツリなら敢えて引っかかりましたということで。

宮崎爺・・は県名ではなく、姓
某マンションスレで醜いレスの応戦があった際に、外からタレこみがあった。

>1056さんへ
穴吹、サーパスの事はエントランスまでは知っている（管理員に撃退された自己申告あり）
がエレベーター前のマットの特徴（色、デザイン）を聞いたら日ごろ見てないからとはぐらか
して答えていないのでサーパスの住人ではない。
福岡天神地区の穴吹コミュ管理のサーパス情報を知りたがっている。穴吹コミュがターゲット
とも書いている。マン管やNPO自称してるが、ここまで下品だとありえない。

誘導に引っかかって東急コの管理員だったという自己申告もしている。東急コの内部事情に
詳しいのはその為。

今回初めて書き込みをしました。
宮崎のぼけ老人といわれて「穴吹コミュニティ」や「穴吹ハウジング」のスレで頻繁に書き込みをやり
荒らしといわれておりますが、現在管理担当の方にお願いしまして、私が書き込んだものではないということを
調査してもらっております。なお、上記２つのスレには一部の書き込みはあります。
しかし、ここのスレにも私が頻繁に書き込みをしているとのことですが、ここは今回が初めての書き込みです。
何故私がここで書き込みをしているといわれているのかも分かりませんが、これについても現在管理担当の方に
調査してもらっています。
成りすましの書き込みがあるのかどうか分りませんが、ここの書き込みについては見ることもありませんでしたので
分りません。
ただ、私が書き込んだことになっており、スレが荒れたことについてはご迷惑をおかけしました。

今だから言える本当のこと
元109コミュニティーのコンシェルジェ
私、某高級マンションで働いていましたが、所長とお付き合いしていました。
もちろん所長は結婚してましたけど、奥さんと別れるって言ってたのに、別れなくて、騙されました。
失われた私の時間を返して欲しいです。
109コミュニティーの社長さん、お願いします。
センテンススプリングするかもしれません。

センテンススプリングはまだですか、

東急コミュニティーにぼったくりに逢い続けてるマンションに住んでいます。
早く誰か助けて！！

>1081
どのようにぼったくられているのでしょう？

1081さん　1082さん

管理組合ごとに会計資料を比較分析すれば、どれだけぼったくられているか良心的か明明白白です。
たとえば、管理委託費/１戸・エレベーター点検費/１基・ロビーのピアノ調律費用・植栽手入れ/㎡・清掃費/１戸・・・

我マンションＭ社は犯罪に近い！と絶句されている程会社の利益に貢献していますが、誰も気が付かずにせっせと貢いでいるのです。
1081さん1082さん、同僚や知り合いから資料を集めたら立ち位置がはっきりしますよ。

東急の工事下請け会社、よくないです。
テキトーに工事をやります。
物を乱暴に扱い、壊します。
私の家はもう3回ぐらいやられました。
東急、そこを見極めて下請け決めてよ。

ふざけるな東急！
次々と壊してきた。他の家もまで。
で、言うとこう。
「すみませ〜ん♪ごめんなさ〜いっ☆」
詐欺だよね。はぁ？
…しかも電話出ないし。駄目だこりゃ。
世界一駄目な会社だよ。
皆さん、気をつけて下さい！
壊されたりなにかされたら、すぐに訴えた方がいいです！
じゃないと言い訳、言い訳、言い訳の連続です。
お願いですから、何かされたらすぐに訴えて下さい！！！！

>>759
ですよねですよね！！！私んとこも同じです！
適当に返事をされ、乱暴に工事や作業をし、言い訳ばっかりし…怒。
今日なんて、室外機を壊されました。
3回目です。今までのを全部合わせたら、6、7回です(怒)。
しかもしかも、電話しても出てこない。
何回しても出てこない。
………たひ。←わざと「たひ」です
今まで見てきた中で、1番の悪会社です。
世界一かも、しれません。

東急は工事を直接しません。
孫請けが安い工事費でやっているのです、組合からは高額の工事費を受け取っているけれど。
その差額が搾取ですよ。
30％は当たり前、場合によっては2～３倍、中には１０倍の例もあったので皆さんご注意を！

>>1087 匿名さん
はい、知ってます。直接工事しませんよね。
でも、その下請けに命令を出しているので…やっているのと同じです。
(私のマンションでは)
えっ？！組合を騙してる？！
大変だ…！！！
しかも、何か、苦情とかを伝えないし、公の場に公表するときはやんわり言葉に直してきます。例えば、
「塗料が窓についています。取ってください」といえば、公の場で…
「ホコリがついているので取って」
となります…怒。

東急のHP見た。
「建物の一生を診つめていきます」
だって。全然見つめてないじゃない。
どれだけ嘘つくの。
下請けが勝手にテキトー工事やってただけにしても、それを見てない東急はひどすぎる。
それに、他のスレ見たら、管理はもっとひどいらしいしね。最悪だよ。

>>1079 匿名さん

男女の関係は子供じゃないし二人の事で
ヒィフティ＆ヒィフティじゃないのですか？
どちらが騙した騙されたではなくて
御互いの責任でしょう。
弄ばれる女にも隙が有るのです。
とにかく不倫の話を書くスレッドじゃないし
東急さんの管理についてのクチコミを知りたいですので宜しく。

東急コミュニティーその他管理会社の談合疑惑情報を集めています。
手がかりになる情報をいただけませんか。

>>1085 > <さん
大規模修繕の折我が家の玄関ドアの金具も，壊され2年経ちますが今も
逃げの一方なので，工事した本人を連れてきてくれと，交渉中です
しかも工事中，盗難にも会いました この会社が許せません 余りにも苦情が多い事を目にしましたので，私も付い本音を書かせて頂きました

管理会社に連絡して、管理人さんにも連絡して隣人のベランダ喫煙について問い合わせしても私たちには関係ありませんの一点張り、相談にも乗っていただけません。挙げ句の果てに嗜好の問題だから管理とは関係ないと返答！あり得ません❗
何度も喫煙問題について規定見直しや議論をしてほしいと申し出ても、管理会社が事前に揉み消し、理事会に上がることはありません。管理会社の意味をなさない管理料泥棒です❗

>>1093 評判気になるさん

東急だけじゃなく、管理会社はどこでもあくまで共用部分してるに過ぎない。
家の中なんて個人の自由。

一般的にバルコニーは専有使用権のある共用部、
使用細則等があるから確認してみな、迷惑行為は禁止されてるよ

>>1093 評判気になるさんこの件は管理人さんの仕事ではありません。理事会で検討して貰うべきです。理事さんへ直接話をして、解決を促すことをお勧めします。

>>1027 匿名さん
申請しておりた保険金は、ある特定の人に振り込まれるか、被害者に直接支払ったと言って、報告書には記載しません。誰かが、懐に入れていると思いますよ。毎度の事です。

>>1097
書いてる事がおかしい。
作り話はやめろ、勘違いならキチンと確認してからここへ書き込むべし。

個人宅の損傷はマンション保険では共用部分（例えば外部廊下やバルコニーに面した建具）
に限られる。保険金が下りれば管理費の収入に計上されるし、修繕すれば支出に計上される。
個人の口座に直接振り込まれるのは個人宅が勝手に加入している保険だわ。

>>1095の続き
とはいえ、>>1094のように勝手な理屈つけて責任回避する管理会社もおる。
管理細則なりを確認して、明記されているなら数か月我慢、総会で管理会社の不対応ぶり
を責めるってのが正攻法だろうね。
総会提示案件は（次期）理事会でとり上げないと管理規約違反。

>>1098 横っちょ　さん
あんたこそ、よく判りもしないで、勝手な事を書くんじゃない。組合の収入に入れてもなければ、支出にも計上されていないから言っているのです。保健の掛け金が組合費からでている以上全て計上し組合員に分かるようにしろと言っても、この管理会社も、理事会もしらぬふりです。

個人賠償責任保険の話ですか？

>>1093 評判気になるさん

理事会に上がる事は無いとの事ですが、理事会とは理事が開催するものです。おたくのマンションでは、管理会社が議題を作って会社が主導権を握って全てを決めて居るのではありませんか。主客転倒です。理事たちをなんとかしなければどうしょうもありませんね。

>>1101 匿名さん
違います。マンション総合保険です。

たとえば、どのような事故の保険金ですか？

例えば>>1030（自転車置き場雨樋破損）程度の修繕なら管球のまとめ買い程度の修繕
費用だから、理事会議事録にあがる事はほとんどない。
総会議案書の決算報告見て保険金収入や、支出にそれらしき記載がなければ管理会社
や理事会に説明を求めるべきだ。
その前に決算報告の中に十把一絡げで埋もれていないかよく確認すべきだろうね。
騒ぐのはそれからだよ。

修繕時期がわかっているなら（保険金適用はその前１～２か月前）保険会社に
支払いがあったか直接聞いてみるのが一番。
事実を粛々と集める、騒ぐのはそれからだ。

月別収支報告書を見れば、ある程度の推測はつく。

１１０７だが、それに加えて、会計支出項目明細の、
収入の部と支出の部を精査して下さい、そこらへんに、
不正を見つけるヒントの一つがあります。

ここの管理物件だが、専有部分への給水メーターの内側の給水管が、
切断されている。一応規約には共用部分になっている。管理担当は、
専有部分だから管理対象部分ではないと反論。規約では共用部分に
含まれている。共用部分のリフォ―ム等、管理組合法人の許可制に、
なっている。届け出書はあるが、許可書がない、これが一流の管理か？

水道メーターの内側（専有部分）の給水管は規約で共用部分には
できないので、規約に組合が勝手に制定しても無効であるから、
他の住民に迷惑にならなければ、専有部分の所有者が勝手に切断
して、給水管の変更等は自由なので、管理会社や組合等に責任は
ないとおもいます。しかし、区分所有者には保存責任は生ずる。

マンションン標準管理規約にある通り、建物定着してる専有部分の修繕等（改築含む）は
理事長承認、理事会決議が必要。決議前に改築するな。
組合が勝手に規約制定って、デフォがそうなっているんだよ。

専有部分にある、給排水管は区分所有者であれば、
事由に修繕等（改築含む）はしても良いはずですが、

理事長承認、理事会決議は不要です。区分所有法で
は、専有部分の範囲ですから、規約は無効です。

>>1112
残念だね

マンション標準管理規約(単棟型)
第17条 （専有部分の修繕等）
・　・　・　・　・　・　・
コメント
① 区分所有者は、区分所有法第６条第１項の規定により、専有部分の増築又は
建物の主要構造部に影響を及ぼす行為を実施することはできない。
② 専有部分の修繕、模様替え又は建物に定着する物件の取付け若しくは取替え」
の工事の具体例としては、床のフローリング、ユニットバスの設置、主要構造部に
直接取り付けるエアコンの設置、配管（配線）の枝管（枝線）の取付け・取替え、
間取りの変更等がある。

>>1113

どういうことなの？

専有部分の範囲にある給水管の変更は、区分所有法第六条一項に
違反しますか。管理会社は違反しないので理事長名で承諾したと
言っている。つまり、専有部分内にある給水管を規約で共用部分
には出来ないので、許可したとの説明である。天下の東急コミュ
二ティーの回答ですから、間違いはないと思います。

>>1115
怠慢な人ですね。・　・　・　・　・で自ら参照する余地を残しておいたのに。
脳内で勝手な解釈しかできませんか。

マンション標準管理規約(単棟型)第１７条
１．.区分所有者は、その専有部分について、修繕、模様替え又は建物に定着する
物件の取付け若しくは取替え（以下「修繕等」という。）を行おうとするときは、
あらかじめ、理事長（第３５条に定める理事長をいう。以下同じ。）にその旨を申請
し、書面による承認を受けなければならない。
２．前項の場合において、区分所有者は、設計図、仕様書及び工程表を添付した申請
書を理事長に提出しなければならない。
３．理事長は、第１項の規定による申請について、承認しようとするとき、又は不承認
としようとするときは、理事会（第５１条に定める理事会をいう。以下同じ。）の決議
を経なければならない。
４．第１項の承認があったときは、区分所有者は、承認の範囲内において、専有部分の
修繕等に係る共用部分の工事を行うことができる。
５．理事長又はその指定を受けた者は、本条の施行に必要な範囲内において、修繕等
の箇所に立ち入り、必要な調査を行うことができる。この場合において、区分所有者は、
正当な理由がなければこれを拒否してはならない。

端的に言うと以下。
区分所有法が根拠なら第６条第１項の規定によりできない。しかしマンション標準管
理規約(単棟型)第17条によれば理事長の承認、理事会決議があれば出来る。

だか～ら、お宅が>>1110で言っている「専有部分の所有者が勝手に切断して、給水管
の変更等は自由なので、　．　．」　ってのは理事長承認、理事会決議無しに住民が
勝手自由にはできない、と言っているんですよ。

成程、天下の管理会社東急の見解は間違いという事になります。
規約を確認しましたら、１１１６さん、１１１７さんの記述の
通りに制定されております。天下の管理会社もこのような間違
いを犯すのですね。明日理事に合いまして報告してみます。

１１１６、１１１７さん、誠にためになる投稿学習になります。
有難う御座います。私の投稿文は間違いでした。襟を正します。

書き残した件がありました。標準管理規約とは別に但し書きがありました。
追記します。

※３、理事長は、第１項の規定による申請について、承認しようとすると
きは、理事会（第００条に定める理事会という。以下同じ。）の決議を経
なければならない。

但し、共用部分及び附属施設又は他の区分所有者若しくは占有者に影響を
及ぼす恐れがないと認める場合には、この決議を経ることなく承認するこ
とが出来る。

この但し書きは理事長の判断力が必要となります。これは危険だと思いますが？

>>1117
>区分所有法が根拠なら第６条第１項の規定によりできない。しかしマンション標準管
>理規約(単棟型)第17条によれば理事長の承認、理事会決議があれば出来る。

区分所有法第６条第１項の「共同利益違背行為」が、規約によって特別に許されることなどあり得ないが、どういうことなの？

>理規約(単棟型)第17条によれば理事長の承認、理事会決議があれば
区分所有法第６条第１項の「共同利益違背行為」の摘要にならないからでしょ

>>1119
過去、理事会発議でそういう但し書き入れる規約変更の総会決議したんじゃないの？
住民の総意なんだから自業自得でしょ。

>>1109
一応規約には共用部分になっている。管理担当は、専有部分だから管理対象部分ではないと反論。規約では共用部分に含まれている。共用部分のリフォ―ム等、管理組合法人の許可制になっている。届け出書はあるが、許可書がない、これが一流の管理か？

>>1115
>つまり、専有部分内にある給水管を規約で共用部分には出来ないので、許可したとの説明である。天下の東急コミュ二ティーの回答ですから、間違いはないと思います。

矛盾する内容ですが、どういうことなの？

だから、規約は無効であるので、専有部分内にある給水管の切断は
理事長が許可したとのこの管理会社の回答、確かに矛盾します。

※１１１９に記載の通り、３を除けば標準管理規約どうりである、
※管理規約には、量水器の専有部分側は共用部分に制定されている。

この規約の制定を指揮した理事長曰く。役員会で精査した規約
であるとの回答。
つまり、自ら制定した規約を無効であるとしたわけで、さらに追及
すると、知らなかったと回答。規約は４分の３をクリアーしている
ので法律の強行規定に反しなければ有効である。３の規定に従って
ＯＫとするしかない。

この件は私の実務経験からして事故が起こります。その時の責任の
所在が分かるように組合の証拠書類として保管するよう提案。

切断されている水道の枝管ってメーターボックス内？それとも住戸内？

メーターボックス内です。

話それますが
メーターボックス内の給水管（メーターより住戸側）が切断というのは給水が
断絶してるってことですよね。
その住戸は水道料未払い等で給水管が切断された訳アリ物件という理解でいい
でしょうか。

住戸内だったら食洗器等の撤去で切断ってありえるけど、メーターボックス内
じゃあ壁の外側だし、普通はしないことだから”そういうこと”ですよね。

メーターボックス内室内への給水器を切断して浄水器まがいを
取り付けている。簡易専用水道につき水道料検診時に管理会社
がきずかないはずはない、規約により共用部分であるので、
理事会又は工事許可を出しているはずだが、申請書も許可書も
みあたらない。

大山鳴動して鼠１匹。当該住民が届け出してないだけじゃないの。

電力購入契約は結ばない方がいいです。
電気代が下がっても、管理契約切り替え出来なくなるから。
管理費で貪られます。
東急コミュニティーは、管理組合にそんなに優しい企業ではないです。

この管理会社の管理物件で、すむーずを導入しているマンションの
会計報告を調査してみてください。以前より、受取利息が減少して、
口座振替手数料が新たに支出され、規模の大きなマンションの負担
金が増えています。これは、問題ではありませんか。

管理費高い。
他が安いのか。

最近委託費が安くなった。工事を取るために解約防止策

委託費を安くして、解約防止と、新規物件開拓。

>>1134 匿名さん
管理人が施工業者から工事バックマージンを貰い住民や共用部の工事発注しています。
千葉南房総エリアのマンションや外房マンションの様ですね。
業者の口車にのってしまったようですね。

管理人とは理事長の事かい。？

ある期の総会の管理会社と組合員の質疑応答

組合員：新理事会に一任するのではなく、臨時総会等を開催して決定した方
　　　　が良いと思います。

理事　：年１回の定期総会の出欠表を回収するのも大変なのに、積立マンシ
　　　　ョン保険だけで臨時総会を開催しても総会が成立しないとおもいま
　　　　す。また、管理会社に臨時総会の費用を別途請求されても払わない
　　　　といけないと思いますので、臨時総会で決定するのは困難だと思い
　　　　ます。

保険料は５年分一括払いで６０００万の案件です。この理事との質疑応答は
いかがなものでしょうか。
　　　　

>1137
標準管理規約だと、保険、区分所有者は管理組合が契約を締結することを承認する、となってますよね。
これって「組合が」出来るのであって「理事会が」出来るんじゃないですよね。
規約に保険の条項、ありませんか？

「損害保険契約の締結（標準管理規約に準拠していれば、総会決議は不要）」および「修繕積立金の運用（標準管理規約に準拠していれば、総会決議事項）」について、定期総会で「理事会に一任」することを決議することは問題ない。

本日、札幌のナンバー4000の営業マン？コンビニの駐車場で15:12〜16:09まで携帯のテレビ見て笑って休憩？会社的に大丈夫ですか？ひまなの？

営業さんが数年で代わり，むやみに危機感をあおって，工事をやらせたがる．儲け第一主義？

危機感煽るって具体的に何？
タイルが剥がれて、落ちれば第三者を傷つけるから早く工事やれ、とか？

100以上のマンションの内部管理の実態見てきたけど
積立金が足りないとか増額困難だとかの理由で長期修繕
工事を一部手抜きするマンションって結構ある
ひどいのは屋上防水工事を見送るなんてのもある
当然建物の劣化はすすむ
雨漏りが始まる
そういうマンションを見てみるとなんでフロントマンは
適切なアドバイスをしないんだ、と思ってしまう

僕は東急コミュニティーの社員です。
先輩からは、理事会に舛添要一みたいな金に汚い奴が絶対いる。
そいつを育てることが、お前の仕事だと言われてます。
都議会の内田さんみたいに育てられば、ボーナスたくさん貰えるそうです。
頑張ります。

晴海地区のあるマンションで理事をしていた
女性の話
マンションの管理はやはり東急コミュニティー
一番だ、という。
しかし、その下で働いている管理事務所長が
女性の理事長に現金を要求した、というのだ
4万円
それほどの大金ではないが、
部下に御馳走したりで金がかかるらしい
所長といっても正社員じゃないので
給料が少ないのか、

それで、その女性は本社に問い合わせた
ところが、回答は、
◆
「現金要求が行われた事実の確認はできませんでした。」
〒105-0001
　東京都港区虎ノ門3-11-15　SVAX TTビル8階
　株式会社東急コミュニティー
　虎ノ門支店　営業チームＣ
　　　　氏名電話は省略　◎◎◎◎
◆
「事実の確認はできませんでした。」
ではどうしようもない。
それ以上は追及しなかったそうだ
管理が一番の東急コミュニティー
そんなことでいいのでしょうか。
ちょっと問題はあると思うね
（春海銀次郎）
http://blogs.yahoo.co.jp/asashiounnga

東急コミュニティーは、マンション業界のシロアリみたいな存在だよな。
マンション管理組合が頑張って貯めた修繕積立金をどんどんむしばんでく。

本来、クロアリのように一生懸命、管理組合に尽くすべきなのに。

中にはましな社員もいるかもしれないけど、ほとんどの社員や管理人は、シロアリだよな。

早く管理会社変更しないといけない。

https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/441635/

組合員の皆さん。良く考えて菅理を委託しましょう。

https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/57414/

全国のマンション管理組合の組合員の皆様、こちらも、良く読まれて、

良く考えて、管理を委託して下さい。住みよいンションにしましょう。