福岡県のよかタウンの評判ってどうですか？

>>402 口コミ知りたいさん

間取りもコスパも良いと思いますよ！屋根とか外観はダサいけど・・・

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建売をよかタウンさんで購入しました。
はじめて家を購入したので良いか悪いかもわかりません。
金額・品質身の丈と思いますが、注意点を書いておきます。
これから購入を検討されている方に少しでもお役に立てればと、
下記を認識したうえで内見・購入検討・施主検査等するといいかと思います。

【営業マンについて】
若い営業マンでした。一生懸命っぽさは出してますが、薄っぺらいです。
営業マンの説明はあいまいで、行き当たりばったりなので引き渡し前日までこっちが振り回されました。
仲介不動産さんに多々助けられていました。
仲介業者さんは買主の味方ではありません。「よかタウンさん > 買主」の順位で動いてくれます。
それでも親身になってくれる仲介業者さんはいらっしゃいますので、良い業者さんが見つかるとよいです。

【品質について】
施工業者は地元の業者を使っていると思いますが、HMとして品質管理ができていません。
おそらく棟梁任せで終わってるのでしょう。

今後購入される方のために。引っ越し後に見つけた箇所です。
引っ越し前にはもっと大きな不備を数か所見つけて修繕してもらいましたので、しっかり事前確認をお願いします。
これがよかタウンさんの品質の限界だと認識しました。

・床板の端にのこぎりで切った後が残っていました。間違って刃をいれてしまったのでしょう。隠すように壁側にはめていました。
・引っ越し後4ヶ月で全部屋のドアノブのねじが緩みました。
・施工中にクロスが破けたのか、クロスにやけどの跡みたいな応急処置(2cm×2cm)がありました。
・普段はフタで隠されている部分のネジが壊れていました。ネジがしまりません。
・引き戸のストッパの設置位置が甘くずれてきて引き戸が完全に閉まらなくなりました。数mm開きます。冬は隙間風が入ります。。


【会社について】
詳しくは言えませんが、よかタウンさんの責任の範囲の作業と思ってTELすると「うちじゃないです」と回答。
私が調べて「やっぱりよかタウンさんの責任範囲でしたよ」と根拠も説明すると「すみません。調べたらうちでした」と回答。
社内で情報共有もできていません。
その他、社内のコンプラ問題になりかねない問題もありましたが、最後の最後に帳尻を合わせることで乗り切ってる感じです。

買う方も勉強が必要だと思いますが、施工、契約、ローンなど範囲が広いので経験しないと分からないことだらけです。
自分も購入前にはyoutubeやネットでさんざん調べましたが、素人の限界です。


いろいろ当たりハズレがありますので、当たることを祈っております。

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よかタウンさんで注文住宅お願いしました。
結果から言うと大満足です。

個人的には最初から最後まで全ての関わってくれた方々みなさん感じが良かったです。

営業・設計士・現場監督の方も若い方でとても話しやすかったです。
土地探しから始めたのですが、まずいろいろな土地を回り、こういう土地は選んだら駄目！と教えてくれて、理由も説明してくださいましたし、土地探しも始め考えていた場所から少し違う場所に変更した際も、営業所が変わるにも関わらず同じ担当者が最後までついてくださいました。土地も大満足な場所を探してくれて、最初の金額より200万ほど安くなるよう交渉もしてくださいました。

間取りもたくさん考えてもらい、納得するまで何度も書き換えてくれましたよ。
無理そうな箇所もこちらが納得できるような代替案を何度も考えてくれました。
仕様も標準で大満足です。設計士の提案などで費用も大きく抑えられました。

住み心地は3年目の今も特に不満なく過ごせてます。
アフターサービスもハガキが届いて、そこに書かれているサイトに飛ぶと自分で都合がいい日時を選べる…というシステムでした。点検の際も隅々見てもらい、気になるところを言うとすぐに直せるところは直して帰ってくれました。

建売はどうかわからないのですが、注文住宅はおすすめします！！！

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もしよろしければ、
担当の方を教えてください！

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隣の敷地に建売り５軒建ってます。

○担当者は人をバカにした様な言い方
○現場監督はほぼおらず、状況把握がされていない
○工事の人はシートをせず、スカスカの網で解体とかコンクリートをするので、車が傷付いた
○家の水道の元栓を閉められた
○紙や木などのゴミや飲み終わりの缶やペットボトルが飛んでくる
○朝８時から18時前後までの工事とあったが、朝６時頃から金槌でカンカンしてる

他にも色々ありますが、このくらいに…

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スーモカウンターで紹介されて、建売見に行ったが、現地集合で住所メールしますと言っておいて3日前にこちらから連絡するまで何もなし。
前日の夜に、明日約束の時間30分早めてくれないか、無理なら別にいいけどという電話。
当日5件ほど内覧したが、建物の事とかこちらから聞かないと説明もなし。
態度も軽くて薄っぺらい。
立地は良かったのと、他に商談してる会社もあるので、お願いするときはスーモ経由で連絡しますと言ったのだが、その後今日までに3回アポ無しで自宅訪問。
しかもインターホンのカメラに映らないようにして押してきます。
夜7時にアポ無し訪問とか…
しかも今日は、娘の習い事の迎えから帰ってきて即ピンポン鳴らされた。
マンション前に、以前内覧した時に営業が乗って来てた車と似たの停まってて邪魔だなと思ったから、多分待ち伏せされてたっぽい。
そんな営業のいる会社です。
もう着拒してスーモにも断り入れます。

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よかタウンの建売を購入しました。場所が気に入って購入しました。
やはり建物はちゃんから。外構工事なんか越境してコンクリをうったり、図面と全然違うものを平気で最終チェックさせたり、考えられません。

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「建物はちゃんから」とはどういう意味ですか？

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「建物はちゃんから」の説明がありませんが、「建物はちゃんとしているから」と解釈しておきます。

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工事開始の案内もなく、こちらから確認しなければいけませんでした。また、朝も8時前から作業始めたり、境界線の印を断りもなく撤去したり(これもこちらから確認しなければいかなかった)、かと思えば19時近くまで作業をしたり、何度、改善をお願いしても変わらない。近隣住人への配慮ゼロのふざけた会社だと思います。

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近所で建売建設中。工事のお知らせ無し(こちらこら確認しました)作業時間朝の8時から18:30までと聞いていたにも関わらず、朝7時過ぎから作業したり、19時近くまで作業したり、日曜日は休みのはずなのに作業したり、境界線の印を断りもなく勝手に撤去していたり、都度、最低限のことは守ってほしいとお願いしても、まっったく改善されない。なんなら、謝罪もない。近隣住人に対して配慮なさすぎて…最低ですね。

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