住友不動産販売ってどうよ

>>314
傾きマンションよりマシだが。傾きマンションを、いちばん最初に販売した会社だから。謝罪もしない会社として有名。ネームバリューだけ、一流会社。サービス、質、お客様の対応は、三流以下

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住友不動産のマンションは信用できない傾きマンションを販売するのが経営理念だという

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>>310
傾きマンションを販売するのが住友不動産のミッションだから

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>>289
だからって、傾きマンションを販売しなくても。困ったもんだわ。

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最悪です。ポストに「チラシは入れないでください」と書いてあるのですが、何度も何度も営業チラシが投函されます。お客相談室に電話しても誠意がまったく感じられません。こんな会社が日本の企業だと思うと悲しくなります。

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同感です。何度　連絡してもポストにチラシが入っています。この会社は日本語が分からないのかな？

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住友さんは会社はいいけど社員のレベルが低すぎる。

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大きい会社なんだから、支店によってまちまちなんｊｙないでしょうか？
私は良かったと思います。

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営業マンは、売らなきゃ食べていけないスタイルの会社です。せこい家が嫌なら。

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チラシくらいいいじゃん。
捨てればいいし。
新築マンション買っちゃったよ。
管理会社も、シスコンも人間じゃない。
営業マンも、嘘つき。
役場とかに相談して専門家の意見とか聞いた方がいいと思う。
二重床二重天井の騒音。
オプション家具の押売りには要注意です。
ローンの契約が済んだ後、こうじゃなかったと言っても遅いからね。

自分は、胃潰瘍になってます。
鬱にもなりかけているかもです。

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営業マンは嘘つきで、スレッドのご意見通り、クレーム多く顧客相談室も機能していないのは本当だと思います。
購入予定の皆さん、営業マンからの情報だけではなく購入予定の物件情報を自力集められることをお勧めします。

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マンション売却について電話相談をしたところ、情報があちこちに漏れ、マンション投資の電話が定期的に幾つかの会社からかかってきます。また○○マンションの○番館を探している人がいますという郵便も幾つかの不動産会社から届くようになりました。

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>>58 夙川営業所を訪ね、依頼をしても、後日自宅訪問しますの電話のみ。
一向に連絡なし。その癖に新聞には広告して、偉そうに担当者の名前、写真付き。如何なものでしょうか。

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>>343
>>ポストに「チラシは入れないでください」と書いてある
我が家は入れてほしくないものの、多分、言ってもポスティングの人まで話が通じてないのだろうと思うので言わずにいます。ただ、すぐゴミに行くのでもったいない。ポスティングって1枚当たりいくらで請け負っているんですよね。なので、禁止するのはどうかと思うものの、ゴミにしかならないチラシ、もったいないと感じています。

>>情報があちこちに漏れ
これってどうなんでしょうね。秘密にしておいてほしいことができないのは問題アリな気がします。

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おすすめしません！
完全外注まかせです！監督も書面上はあるかもしれませんがすべて請け負った
外注業者が監督業をしています
外注金額も１部屋いくらでやっているらしくいろいろ直すところがあっても一律の金額で
発注しているらしく追加工事代金がもらえないらしく見てみないふりをして閉じてしまうそうです
近所の家ではとってはいけない柱を撤去してしまいサッシが閉まらなくなりました
相当ハネてるらしいですよ

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埼玉県で注文住宅検討しております
スミフのカッコイイ注文住宅と埼玉県ならではの県民共済と迷っております スミフはハウスメーカーならではの心地よいおもてなしにぐらっときてますが予算と仕様で県民共済住宅も捨てがたいです
どなたかご教授下さいお願いします‼️

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大阪ですけど担当者、よくなかったです。他に頼みます。全く親身ではなかった！

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>>48
購入を検討していたが、営業マンの説明不足、マニュアル通りの説明、売れ残りの物件ばかり案内して、気に入った物件が見つかり売手との交渉がなかなか上手くいかなかったので、諦めたら、揚げ足ばかりとって、こちらの落ち度ばかり攻めて自分の落ち度をそっちのけで、あげくの果ては上から目線で文句を言われ、脅迫的言動で大声を出して電話を切られた、住友不動産では営業マンにどんな教育をしているのか、悪徳不動産なのか自分の利益に成らなかったら、お客さんの事はどうでも良いのか、とんでもない不動産だ二度と依頼しない。

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>>360 購入検討中さん

不動産屋はどこもそんなものみたいですね。
本当に困ったものです。
どこかに、客が普通に不愉快にならない不動産屋ないんですかね。

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こちらの仲介で購入したものですが、現在、売主と裁判中です。本当に裁判中です。素人の私が、担当を信用したのが、おバカでした。

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362の投稿者です。もちろん、そろそろ、ネットで問題にならない範囲で公開しますので。

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あれこれ申しません。
他に良い（普通も含め）不動産屋さんは、いくらでもあります。
顧客が求めてるのは、きっちりと良い仕事をしてくれる不動産屋さんでしょ。

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私は絶対にお願いしません。
それだけです。

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>>343

私も同感です
駅に無断で侵入してチラシ配りをしていた（許可証を付けずに営業活動をしていた）ので、
住友不動産に直接抗議して謝罪して、今後はないと約束したにも関わらず
３回も約束を破った。
ペナルティとして、チラシ配り自体を止める事で、責任者と合意した
にも、関わらず１ヶ月も経たないうちに、チラシ配りを再開していたので
また、抗議した。
約束を守らない企業であると、断定する

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そろそろ、判決です。結果次第で、よろしくお願いします。担当、待っててね、とことん、いくからね。

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住友不動産って、注文で間取り決める時、設計士同席禁止なんだよね。

決まりで来れないって言われた。

たとえ営業マンが設計士の資格を持っていなかったとしても確かそうだったと思う。

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とにかく都内のマンション専用の設計士を借りているのか、絶対同席出来ないし、基本電話で直接設計士と話すのも駄目だったよ。

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この不動産屋の人間は、最初だけ買主に親切な態度を見せ、売主との契約時に満額の仲介料をサッサと請求し、買主から金を受け取ると態度が豹変。物件引渡しまでの残りの日々は、融資先からの大事な電話を買主に引き継がない、住友から約束してきた日に連絡もなしに来ない、明日来ますと言って連絡ないまま来ない、必ず来ると言っていた融資の決済日に住友だけ約束を守らず来ない、というクソみたいな営業マンがいるクソ会社。

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>>76 住まいに詳しい人さん

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立川ですが、3年前に注文で建てました。引渡し当初から、天井のクロスが剥がれてきて何度も補修をして、3回クロスを貼り替えました。
まだ、剥がれてきています。
建てた後はカスタマーセンターの人間が担当するのですが、2回目のクロスの貼り替えのときに、石膏ボードが割れてると指摘されました。心配になって他の住宅会社の人に聞いたら、石膏ボードは割れるはずがないといわれました。ですので、石膏ボードを替えて欲しいといったら、最善の方法は補修で石膏ボードは変えられないと言われ、結局3回目のクロス貼り替えで済まされました。今も剥がれだしています。
住友不動産の住宅展示場の物件をみればわかると思いますが、他の会社の物件よりクロスの仕上げが雑です。住友不動産の人間にこの事を聞いたら、「住宅展示場ですからねぇ」と言っていました。

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http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20161116-00000015-ykf-soci

これが、現状です。

大手だからと、信用しないで下さい。

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全て事実ですが、個人名を出しているのが問題であれば削除して下さい。
宅建番号は問題ないでしょうか。

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土地を購入しましたが、測量をしてくれていない！
聖蹟桜ヶ丘のS担当、最悪
会社の対応もありえない

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大阪です。南の方です。
最悪です。とにかく営業も所長もお客様センターもクソ
こんな不誠実で嘘つきな会社ありえへん
所長から平気で嘘つきまくる
こっちが全部録音してある事を伝えた途端アタフタ言い訳の嵐
もし仲介を頼んだりするなら絶対録音しときや！
平気で客を騙すクソ会社やで

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１１年前に新築しましたが、10年後のリフォーム依頼の話をしたら、当初の予算確認の時とは3倍もの金額が提示され、本当に騙された思いです。皆さん気を付けてください。

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ウワサだと、固定客や収入の多いお客さんにしか話が来ないといいますね。他の人は資料請求しても資料さえ届かないこともあるとか。選ばれればいいですが、選ばれなかったら厄介なのかな。

実家の近所では、毎週売りませんかチラシが配布されるようです。主婦のポスティングなんでしょうけど、毎週ポストにチラシが入っているらしくて・・・。

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先月、住友不動産販売を利用したけど最悪。不誠実でした。

他の買い手と天秤にかけて、急にこちらに話が回ってきたと急いで書類に判子を押させ、その書類で他の買い手に早めの入金をさせて契約。こちらはローン審査までさせておいて、振り回されただけで終わり。夜中まで説明や書類を準備させたり資金繰りに走ったのに、謝罪はショートメールのみ。驚きのモラルでした。

説明もローン控除や保険の話など、大事な話はこちらが言い出さないと話さない。とにかく早く簡単に金を出しそうならスムーズに、色々詳細を聞いてみると面倒がられて返事が遅い。大手だからって信用してはいけないと思いました。二度と利用しない。

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>>380 戸建て検討中さん

なんか、自分が悪いんじゃない？準備不足。ローン控除も保険も知らなかったんでしょ？資金繰りに走るって、相当だよ。たぶん、準備不足だと判断されるとその対応どこのHMも同じだよ。

うちも、足蹴の対応されたところあるわ。まぁでも、そういうところはフルイにかけて落としたけどね。

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住友の営業マン、販売する側なのに宅建ももってないくせに上から目線で生意気言っててアホばっか。胡散臭いオヤジばっかで本当アホばっか。住友は安い材料使ってバカみたいに高く販売、詐欺に近い。

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6月にライフプランニングと2回目の平面図の確認のため展示場へ。営業の横○から突然「来月から人件費の高騰やもろもろの理由で坪単価1万円上がります。この値段で対応できるのは今月のみ、今月中に決めろ！」と言われる。ライフプランニングの禿もいい加減な感じの糞。

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川越センターのH所長は口調が最悪。
このような人物が所長を任されているとは会社のレベルが推し量れる。
悪名高い理由がはっきりと分かった。
高い買い物で後悔したくない方へは、こういう人がいる限り、絶対にお勧め出来ない。
物件だけではなく、人の本性も要チェックです！！

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>>376 匿名さん
イニシャルで教えて頂けませんか？

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私は実家を売却するのに依頼いましたが最悪です。結局他の業者に頼みました。消費者センターにも相談しましたがどーにも！会社が大きいから潰れないんだろうけど口コミで潰していくしかないのかな。絶対関わらない方が良いです

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チラシで、よく1億3500万円で、購入を検討されているお客様がいますと、ポストに入っています。にわかに信じ難く、信用していません。問い合わせをした方は教えてください。

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あ

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>>387 匿名さん

うそにきまってるじゃん。問合せたってうそ言うだけだろ。

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住宅自体は良いのですが担当者がダメでした。結構適当な感じの人で完成を見に行ったときポストの色が間違ってました。担当者はこちらが指定した色をメモしていなかったらしく建てて一年半建つのにいまだにもめてます。担当者で決めた方が良さそうです。

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柏営業所は特殊で一般媒介契約は絶対にしないそうです。
こんなところは初めてでした。

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注文で数年前に建てました。
値段、仕上がり共にまあまあ満足でしたが、アフターサービスが最悪です。たまたまできの悪い担当者だったのかも知れませんが、そのようなサービスを良しとしているところが許せません。
建てた後も信頼して任せられるハウスメーカーをお勧めします。

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注文で数年前に建てました。
値段、仕上がり共にまあまあ満足でしたが、アフターサービスが最悪です。たまたまできの悪い担当者だったのかも知れませんが、そのようなサービスを良しとしているところが許せません。
建てた後も信頼して任せられるハウスメーカーをお勧めします。建てるのがゴールじゃないですから。

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家自体が金額ほどの材料使ってないのが気になります
見た目にこだわった分材料を安く仕上げたというのが見たままの印象
ただ見た目にこだわるあまり、雨樋を屋内に引き込む設計はいかがなものかとｗ

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担当者が最悪すぎた。
事務所にいる女の従業員も対応が悪い。
話すらまともにきこうとしない。
仙台営業所のEには今後一切、関わりたくない。

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逃げれたから良かったけど怖い目にあいました。
中古マンションの見学に行って申し込み用紙を書かされました。
自分の希望価格になったら購入する然も契約日を早くして欲しいと翌々日に決めました。ただその希望額では売主さんが承諾しなかつたとその夜に営業マンから電話がありました。売主は決めた額より下げませんという回答だとの事。当たり前の様にそれでは辞めると断わると、営業マンは納得せずにとにかく希望額より下げた額を提示して進めましょうと、半ば強引に提示額を言わされ、まあどうせ駄目だろうと下げた金額を提示しました。
翌日が大変でした。携帯、家電にひっきりなしに電話をしてきて、
「決めましたーさあ　明日予定通りに契約しましょう」当方はそこで考えさせてくださいと回答したら、
「お宅のポストに必要書類と金額提示を投函してきましたよ申し込み用紙で契約すると決めたはずですよ」マンション見学から3日目で契約なんて何でこんなに急ぐのか、然も申し込み用紙は最初に本当の希望額になったらと
決めたもの　　ダダその人の怖い押しには恐怖心さえ感じ夜眠れませんでした。
契約を迫る当日も朝早くから電話、当方がこれからかかるであろうリフォームの相談も
通常ある事前相談説明もないのは変だと思い勇気を持って断りました。
住友不動産販売には決して近寄らないことを決めました。、

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名駅北は最悪。
もう二度と電話かけてこないでほしい。
客が変わってるとか普通にいってくる。

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同業者です。錦糸町センター、西葛西センター
でお預かりしている専任物件へ私がお客様をお連れしようと、ご案内をお願いしているにも関わらず、結果ご案内をさせてくれません。
しかも複数件、複数営業センターでこのような事をしております。これは昔問題視された「囲い込み」だと疑っております。
皆さんも、住友不動産販売での専任、専属専任だけは不利になるのでやめられた方が宜しいかと思います。

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塗り替えの仕事で住友で使ってる業者の所に手伝いいったら、賃金払わずバックレで下塗り中塗りサビ止めも抜きまくり、当たったお客さんかわいそう。塗り替えリホームは、地域の古い業者間違いない。

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住友不動産、そっくりが合体して更に工事部問は、質が悪い。100％下請け業者！本体は何かあっても逃げれる体制！下請け会社は単価が安いとかで抜きまくり、某塗装屋で○生○装とかは、下塗り下地処理など平気に抜きまくり、ずさんな工事！手伝いや社員ポイ人達にも、賃金払わずバックレとか！横浜、神奈川県内で相当食い散らかしてるみたいです、建築は保証アフターとかリコールあります。欠陥あれば、利用しましょう。 これから不動産利用のかたは、裏は、こう言う感じなので、考えましょう。

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住友不動産販売で詐欺の被害に遭いました。
土地の売却を住友不動産販売営業センターに依頼。
営業センターの所長は相場よりも1200万も安い査定価格を付け法人に買い取らせました。
買い取った法人は3ヶ月後に土地を売却して転売。
たった3ヶ月で約900万の利益→仲介手数料は除く を得たのです。ボロ儲けです。
住友不動産販売は今回の契約で双方合わせて4回の仲介手数料を稼ぎました。
騙された事を知ったのは仮契約後です。
買い買え先の物件も既に契約済みでしたので解約するなら双方倍返しの支払いが要ると言われ、もう取り返しがつきませんでした。
余りにも悔しいので先ず顧客相談部に電話。
担当者は誠意のカケラもない慇懃無礼な対応でした。
一通り話を聞いて調べてまた連絡するとの返事でしたが結局連絡はありませんでした。
国土交通省の地方整備局にも通報し、被害の内容をFAXで送りましたが、担当の方は同情はしてくれたものの明確な証拠→査定は口頭とメモ書きだった為 ので弱腰でした。
ですがその後、営業センターの所長は変わりました。
宅建業法に違反する悪質な営業活動でしたので、訴えられた時の責任逃れの為、左遷になったのではないかと思います。
ただ腹が立つのは所長の首はすげ替えられたものの詐欺の片棒担いだ担当者は何のお咎めもなしに今でも大きな顔をして営業マンとしてやっています。
３流大出で大した知識もないくせにハッタリかます、嘘を付く、高飛車でデカい態度。
口のきき方こそ敬語でしたが、個人の客を舐めてかかった態度でしたね。
コイツのせいで詐欺の罠にはまったまま抜けられなくなり大損害を被ったのです。
人を騙して低い査定を付ける所長や底レベルの社員。顧客相談部も形だけのものです。
住友の名前が泣きますね。
住友不動産販売は住友ブランドを名乗る資格などない。
住友グループの面汚しです。
大手だからと言って信用するのは大間違い。
住友不動産販売で不動産取引をするのは絶対に止めた方がいいです。

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住友不動産販売の石神井センターが専属専任媒介している物件を購入。
買い替え特約で住んでいた物件が売れたら、購入出来るというもの。まんまと両手仲介の被害にあい、安い値段で売らされました。

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皆さま、こんにちわ
「住友不動産販売」でなく
「住友不動産」の掲示板もありますので、
是非、確認をお願いします
こちらと同じようにダメだのカスだの
すごい言われようですが（笑）

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売るのはよくないとは昔からでしたが、買うのもいかん。

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近所迷惑。売り物件の部屋の中から隣接住宅の覗き写真をデカデカとボカシなしで複数枚掲載されました。

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態度が不遜なのはまだいい。初めの段階で不快に感じたら、そんなとことの取引をやめたらいいってガイドになるからね。嘘八百よりは。

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410
宅建業法に違反する悪質な営業活動でしたので、訴えられた時の責任逃れの為、左遷になったのではないかと思います。ただ腹が立つのは所長の首はすげ替えられたものの詐欺の片棒担いだ担当者は何のお咎めもなしに今でも大きな顔をして営業マンとしてやっています。
３流大出で大した知識もないくせにハッタリかます、嘘を付く、高飛車でデカい態度。

どこも似たようなものか。

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416
↑
どこもっていうのは同じ会社だと、営業所関係なくって意味。

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＞対応が横着　ここキライ


それくらいならまだいい。

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真面目で人当たりが良さそうでも、トラブルが発生（発覚）した時に、態度が激変しますよ。
個人の問題でもなさそうですね、コメントみていると。

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住友不動産販売　名古屋大曽根
知り合いに仲介をお願いしたが囲い込みでかえず直接問合せると即ＯＫ。
やること汚い会社ですね！！

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>>48 匿名はんさん

千葉市販売センターの伊◎と言う男性、最低、最悪、部下、会社のミスを一方的にこちらに押し付ける用な対応されました。上から目線で言葉使いも悪く、電話口では鼻笑いが漏れていました。侮辱的ですよね。本当に下品な男です。全く納得がいきません。紳士的な対応するべきです。正に、ブラック企業です。

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知識は三流、我がところの儲けのためにはお客さんの事は全く考えず何でもやる会社。住友の仲介を経験された人は、二度と頼まないとほとんどの方が言われる。不動産業界に努める知人に相談しても、住友だけはやめたほうがと…

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住友不動産販売で売却、購入は絶対にやめてください。当事者はもちろん、近隣の方も不幸になります。当事者には手数料稼ぎのために、嘘偽りは平気。近隣には横柄な態度と言葉遣いは＊＊＊まがい。大手か何かしらんが、偉そうに！地元の不動産会社を見習え！！

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見積りを偽装する、うそをつく、説明しない。

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>>421 評判気になるさん

見積りを偽装されました。

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エンド→業者→業者→エンド
３矢印ぶんの仲介手数料×2(両手)手数料を目指す、１案件を１度で終わらせないハイパーレバレッジクソ仲介会社。

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住友の専任媒介の物件を
他の不動産屋に仲介してもらい
内覧したが内覧させるだけさせて
いざ申し込み書を提出しようとしたら
先約がと言われた。やり方が最悪です。
自分の儲けしか考えてない最低な会社。

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麹町センターにはお客様をお客様と思わないような横柄な営業マンがいます。気をつけて下さい。

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そもそも自宅に折り込みチラシが入り、概算査定でTELしたものの結局「書類に必要事項を記載してもらわないといけない」のマニュアル回答一点張りでした。
そこで仕方なくそのまま麹町営業センターに出向き、売却について聞いて来ました。
到着しても誰も出迎えることなく呼び鈴など何も設置されていなかったのでしばらく右往左往しましたが、ようやく女性が出て来て席に案内されました。
それから待つこと10分弱で男性2名が現れました。
担当者は全く愛想もなく、淡々としていて基本的にこちらから質問したことにしか答えず。
パンフレットの棒読みで、完全な素人かと思わずにはいられなかったです。
横に座った上司もフォローが不十分で、危うく重要事項を説明されないまま売買契約書を記入させられるところでした。
大手企業だけにまさかこんな低レベルな接客だと想定しておらず、実際に客前に出すには尚早じゃないかとナメられてる気分で非常に不快になりました。
やる気も感じられず、終始面倒臭そうで社内OJTすら受けてないのではないかと。
多額の仲介手数料を取るくせに、上から目線な雰囲気でこんな会社にはとても任せたくないと感じました。
他社を探そうと強く思っています。
皆さんも慎重にお考えください。

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いろいろ書いてるけど川越営業センターさんは親切、丁寧に対応してましたよ。

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現在　住不で建築中です　土地も仲介してもらい　別に建築は　他でも出来たのですが　何社か間取や見積をとった上で　住不の営業の方の誠意や度量で決めました。担当して頂いた営業の方は　Ⅰ級建築士の資格を持った優秀な人です　いつも　私たち目線で相談に乗って下さり　費用も出来るだけ私たちがお願いした予算内で　結局　中間で　5万円位しか最初の見積りより増えませんでした　来年の2月　最終的な金額が出て　銀行のローン金額が決まります　それから完成して引渡しになりますが　後は外構次第と言うところです　何度も　見に行ってますが最初の大工さん　内装に入ってからの大工さん　どの方も住不専門の方ばかりで　何の落度も見つかりません　皆さんが住不がダメ　と言うのが施主として悲しいです

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