青山メインランド

No.37さん自分を強くもって，負けないで。
ちゃんと戦わないと，カモにされてしまいます。

次はここですかね。

2010年3月頃まで賃貸にいました。

No.17 のＹさんと同じ経験をしました。

私の時も清掃会社の社員が立会い書類にサインしました。この時に網戸の穴（日に当たって勝手に敗れたもの）や扉の傷など書かれていました。「私に請求されるようなものではないのでは？」と立会い人に言うと。「清掃と修理の確認の書類だから」と言われました。サインする時にもこの金額請求されるのかたずねると、「敷金から引かれると思いますよ。いくらなら払えます？」と言われました。６年ほど住んでいたので敷金が帰ってこなくてもしかたないと思っていたので敷金の金額を言いました。

後日、請求書が来たのですが敷金程度の金額が書かれていました。傷などの請求はありませんでしたがクロスなどの修理の半分、清掃費などの請求でした。

担当者に連絡すると「敷金償却で敷金はありません。クロスの張替えなどは書類にサインして同意済みだからなっとくしてるのでは」といわれました。

結局、敷金は敷金償却とやらでなくなり請求金額６万程度を支払いました。

当時は敷金償却は契約書に書かれている場合は仕方がない、修繕費の半額もぎりぎり仕方ないと思いましたがなんとも後味の悪い経験をしました。

結局、敷金は契約書の一文で簡単に持ってかれたように感じました。

慈善事業じゃないけれども契約者が嫌な思いに感じるような可能性の箇所は説明してくれればありがたいですね。

契約時は仕事上、丁寧に対応してきますが、
その他に対応は非常に雑です。
困っていても助けてもくれませんね。
たらいまわしです。

これが事実であれば、素人を食い物にしている会社。
退去時の精算費用は、立合い料3,000円、ハウスクリーニング費用7,000円でやっています。
補修《現状回復》に関しては、貸主と借主の合意のもとおこなう。
そもそも電球などの消耗品や使用している事に関しての経年劣化、減価償却費用は貸主の負担であり、
請求や負担内容が不明瞭であってはならないのが、当然である。
これが、国交省の現状回復ガイドラインであります。
なぜ、これだけ差が出るのかは疑問に思える。
そもそも、一番大切な『お客様』という気持ちを忘れていませんか。
それ故、評判が悪いのも分かる気がします。

住宅展示場に行きましたが、むしろ他より良かったように思えましたが・・・
私だけですか・・

つい最近退去いたしました。
皆さん書かれているように、賃貸の退去にしては少し法外では？と思っています。

基本クリーニング代（45,000円、これは入居時の契約書に記載あり）のほかに、
床を全て張り替えるといわれました。（一式で20万弱くらいでしょうか）
確かに一部こちらの不手際で、張替えが必要な部分は認識していましたが
他の細かい汚れは入居年数も長く、通常の磨耗としてはありえる範囲の状態です。

「それを保って手入れするのも入居者の義務」と言われました。入居時と全く同じに
するべきという義務範囲を満たそうとすると、定期的にダスキン等入れないとなかなか
難しいレベルだな～と、、、
しかし狭い賃貸の部屋で、そこまでする入居者さんってはたしているのでしょうか。疑問です。

入居時に対応していただいた営業さんなどはそこそこ親切だった記憶があるし、
物件も入居中の印象も良かったので、退去時にいやな思いをして出るのはなんとも後味が悪い・・・。
とりあえず消費者センターにも電話して、妥当なのかどうかも聞いてみるつもりです。

分譲と賃貸で対応も違うと思いますので、上記はあくまで賃貸に関してですが。

床の張替えなんて借主の負う事ではないですよ＾＾；

4500円って契約書に書いてる時点で、おかしいって。
借主に不利な特約は無効です。
その金額の妥当性や根拠、さらに相場価格と比較しても正しいのでしょうか？
契約書に書いてあるからって、それが全て正しいのでしょうか？借主保護の観点から、現状復帰金額と特約のクリーニング費用の妥当性が全く見当たらず、不当だと思います。
一番大切なのは、元通りに戻す事＝現状復帰ではありません！！そんな事誰も出来ません！
国交省の現状回復ガイドラインをよく読んで。
泣き寝入りは絶対しないで…

失礼。4500円じゃなくて、45000円でした。