家をリフォームしようと考えてるんですが、どこにしようか迷ってます。地元の工務店か大手の会社のどちらがよいか…ちなみに住友不動産の新築そっくりさんも候補に上げてるんですが、住友不動産でリフォームされたかたの意見も参考にしたいのでよろしくお願いします。
住友不動産の新築そっくりさんについて
| No.132 |
by 匿名さん 2008-01-30 19:02:00
北海道で工務店をやっています。
以前、住友不動産の新築そっくりさんの下請けをしていました。昨年下請けをやめましたが。 その理由は、ＳＥの対応の悪さとアフターサービスの負担がずべて工務店側にくることと、お客さんから膨大な金額をもらっておきながら、下請け業者の単価は下の下であるということからです。 正直いって、住友不動産のＳＥは最悪です。追加工事が出たとしてもその代金が工務店にまともにくることはほとんどないです。しっかり、お客さんからもらってるのにね。（ただでさえも単価低すぎて、やってるだけで赤字覚悟なのにですよ？） 一度札幌支店のトップＳＥの現場もやりましたが、ほんと最悪です。はっきりいって自分の懐を温めることしか考えていませんね。お客さんには適当なことばかり言って、そのツケは工務店任せですよ。。。 かなり前のほうで、自社に作業員がいるとか、自社管理だとかいっていたようですが・・・ 監督＝ＳＥであり、週に一度しか現場にはきません。普段の現場管理は現場の人間もしくは下請け業者の現場監督が管理します。（私自身が現場監督やってましたから間違いないです。） 住友不動産新築そっくりさんに作業員なんていません。いるのはアホみたいな人数のＳＥと数人の幹部とアフター担当が2〜3人？（札幌支店の場合ですあ。） ＳＥもアフター担当も入れ替わりが激しいので、はっきりした人数は不明です。中には一つの現場が終わって辞めていった人もいました。 アフター担当は、お客さんに呼ばれて見に行って、その足で工務店に電話して「○○町の○○邸で〜〜がおかしいみたいなので、見に行って連絡ください。」これが仕事。 それで、最終的にこんなとことは付き合ってられないと思いやめました。 ここでリフォームしようとしている方々へ。 やめておいたほうがいいで。中には新築が建ってしまう金額を取られているところもあります。 ただ高いだけ。表面を仕上げて悪いところは隠してしまう。そんな業者です。 悪徳リフォームとやっているおとに大した差が感じられなかったのが、一度携わった人間からの意見です。 |
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| No.133 |
私が見聞きした限りでも、殆どがＮｏ．１３２さんの話しと同じです。
利益を追求することに関しては、話題になる悪徳リフォームと殆ど変わりません。 有るのは「住友」の名前だけ。 しかし、今やってることを知ったら、ご先祖の「住友家」が嘆くのは間違いないと思う。 とにかく名前を隠れ蓑に騙すのが先なんだから・・・・・ |
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| No.134 |
>>No132
あなたの書き込みが本当とすれば、現役技術営業の僕が見ちゃった以上は本部長に札幌支店どうなってんでしょうか？！そこのSEさん、評判落として、ホント迷惑な奴らだ！と、この書き込みをプリントアウトして報告入れるべきなんでしょう、たぶん。あなたが何年くらい、何現場くらい住友不動産新築そっくりさんと「そっくりさん以外の仕事は請けないで下さい」との専属契約されてた棟梁なのか不明ですが、そんないい加減なSEとばかり現場をご一緒されてたんなら、本当にお気の毒な事だったと思います。きっと札幌支店の誰にも棟梁の不満を聞き入れてくれなかったのでしょうから、もし、あなたがそんな「表面を仕上げて悪いところは隠してしまう」ような仕事ばかりさせられていたのが本当の事だとすれば、です。 住友不動産と言う会社には、特段に忠誠心も愛社精神も無い僕ですが、十束一からげに「住友はこうだ！」とか「営業マンはこうだ！」とか決め付けないで欲しいのです。SEによっては、昼間は毎日ほど現場に行って、夜はお客さんの要望を反映させるためのCAD図（僕はオペさんに頼まず、自分で引いてます。人任せにしたら自分の頭に工事内容を叩き込めないから）と、見積りで遅くまで残ってがんばってます。夜中の２時までSE同士でプランの相談のし合いとか、住友のマニュアルルールには確かに融通が効かず、完璧に細かい対応がしきれない部分（特に痛みが激しすぎる古民家とか）がありますが、それでもキチンとやってる棟梁やSEも沢山いるのですよ。 ただ、僕らの頑張りとか「高い買い物なんだから、ちゃんとして差し上げねば！値段以上の事をしてもらった！と喜ばせてあげるんだ！」なんてな真心（僕はエエカッコしいなので表面に見せません）がお客さんの満足につながるか、と言えば・・・カラ回ってる事が多いです。 いつのまにか独白になりました。すみません。えーと・・・こんなもの書き込む時間あるなら、もっとプラン工夫して金額下げろっつー話ですね。はい。 新築そっくりさんをご検討のさいは、「住友」の看板じゃなく、説明上手で綺麗な「カタログ」でもなく、あなたの専門的な質問にもピシっと答えられる「カユいところに手が届く」SE（技術営業）さんをお選びください。ゼッタイ失敗しません。不安や疑問を抱えたまま、安易にSEのペースに乗せられないで、ちょっとした疑問でもどんどん聞いてみてください。それで「あーこいつじゃダメだな」と思われたら、断るが吉でしょう・・・ |
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| No.135 |
「火の無い所に煙・・・」の例え通り、かなりの現場担当者に問題があるからこのような話しが出るのではないですか？
どのような社会や組織でも一部のはみ出し者はいます。 しかし、こちらの話題についての良くない噂話しはかなり多く耳にしますよ。 新聞にも載ったことがあるし。。。 飲み屋での指名でもあるまいし、どのような優秀な方がいるかも判らないのに、簡単にＳＥの指名なんて出来ないでしょ？ |
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| No.136 |
まあ派手に記事が載ったのが大手叩きと捏造が大好きなアカヒ新聞なわけで、記事のどこまで信用していいかわからんよ
とは言え住友が美味しいネタを提供した失態は否めませんわなwww |
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| No.137 |
色々な事を 実体験？や推測でお話している方がいますが、うちは、去年の年末に完成して 入居済みです。体調も悪くもならないし、ましてや 前の家に比べると 断熱効果も最適で、給湯設備もすごく良くて 満足しています。
9割リフォームでしたので 新築と変わりません。住み心地も快適です。 今のところ レクームになるような事は、ないです。 |
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| No.138 |
その記事はわたしも読みました。読んで色々とおもう事はあるのですけれども。。昨年、不名誉な流行語にもなったへんな新聞社（笑）の記事をここで云々するよりも、実際に契約したひとの意見を直接聞いたほうが実りおおいかも、ですね。。ここの書き込みを１００％信じてるわけではないけれども、元SEさんだか大工さんだか、ご自分の人格を下げるような書き込みを見ると正直わからないですね。ていうか、住友ってほとんどそういうひとがSEだったり大工さんだったりするのでしょうか？
>>127さん その後どんなものですか？社員さんじゃないですよね？？ |
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| No.139 |
まあ例のアカヒ新聞記事の話題はこれくらいでwww
大手なら担当チェンジは理由を言えば結構アリな話だと思う 住友を懐疑的に見るなら、住友に見積依頼しなければ済む話 まあ工事頼んだこっちを満足させてくれるなら別にどこの業者でも どこの営業マンでもどこの大工さんでもいいわけで 運の良し悪しもありそうだ、つかこんだけ話題になると、 良いも悪いも「そっくりさんの宣伝」になっとるわなwww No.134さんに聞きたいのだが 言える範囲で回答希望 「こんなSEや大工は客がかわいそうだ」見分け方ある？www |
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| No.140 |
誠実そうな現役SENo.134さんを指名したいんですが？
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| No.141 |
契約取れたら、放置されそうだな。
やはり噂通りなのか？ |
大人気です、あげます・もらいます板：
