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建太 2005-10-25 11:27:00

家をリフォームしようと考えてるんですが、どこにしようか迷ってます。地元の工務店か大手の会社のどちらがよいか…ちなみに住友不動産の新築そっくりさんも候補に上げてるんですが、住友不動産でリフォームされたかたの意見も参考にしたいのでよろしくお願いします。

 
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住友不動産の新築そっくりさんについて

   

No.102  
by 匿名さん 2007-11-17 14:22:00
所詮、棟梁の腕次第。
素人もどきに当たらぬ様祈るしかないね。
No.103  
by 匿名さん 2007-11-23 17:05:00
本日、親類からTELがあり、知人が「新築そっくりさん」でリフォームしたら欠陥だらけで怒りまくっている。今後「新築そっくりさん」を検討している人に買わせたくないから、悪口書く掲示板を教えて欲しいとのこと。
e戸建ての掲示板を教えておいたけど、何があったのだろう?
No.104  
by 匿名さん 2007-11-23 22:07:00
>103さん。
まぁ、欠陥も当然でしょうね。
92さんのような単細胞の方もいるし、身内の方が訴訟になってるのはごく僅かとおっしゃるなら、知ってるだけにハッキリと数字を示してもらいたいくらい。
日経のCMには4万棟の実績を高らかに謳ってたけど、果たしてどのくらいのクレームがあるのか興味シンシン。
だって、こんな僅かな書き込みだけでも結構なクレームまがいの話しが有るんだから・・・・・
No.105  
by 匿名さん 2007-11-23 22:56:00
>104さん 103です。
結局、親類の知人はネットを使いこなせず書き込めないらしいです。
なんせ80歳の老夫婦ですから。今まで住んでいた家をリフォームして余生を楽しもうとしたのに、このありさま。お気の毒としか言いようがない。
同様のケースって多いんじゃないでしょうか?
ネットで評判を調べることもできず、クレームも無視されて泣き寝入りしている老夫婦がきっといますよ。訴訟なんて体力ないですよ。
No.106  
by 匿名さん 2007-11-24 13:12:00
103さん。

96の方が社員か下請けの方か知る由もありませんが次のように述べられてます。
>実態をお教えします。
>まず、裁判なんてほとんどありません。基本的にクレームになってもお客>様のいいなりです。クレームになると社内で大騒ぎになり、何が何でも解>決します。自分のまわりでも裁判なんて聞きません。

同社には24時間対応のお客様相談窓口があるようですから、一度問い合わせをされたら如何でしょう。
「言いなり」のようですから期待できますよ。
No.107  
by 匿名さん 2007-11-24 16:02:00
>106さん 103です。
レスありがとうございます。クレームはすぐに入れたようですが無視されて怒りまくっているようです。どうやら「言いなり」ではないようです。
96さんの発言をプリントアウトして会社に乗り込むのが早いかもしれません。
No.108  
by 匿名さん 2007-11-24 20:37:00
えっと、失礼しました104です。
106も私の書き込みです。

24時間対応の相談窓口とはいっても、所詮その手を使うわけですね。
「ヤッパリ」って感じです。

プリントアウトも一つの手ですね。
くじけずに頑張るしかないのが哀しいですね。
そのうち被害者の会でも出来るのでしょうか?
社員とおぼしき96さんの見解を伺いたいものです。
No.109  
by 匿名さん 2007-11-28 13:46:00
№106さんのお話 真実とは思うけれど 被害者本人って言う方いらっしゃらないですか?
No.110  
by 匿名さん 2007-11-28 15:12:00
いろいろ書き込みをみてますと、住友のさくら社員さんがおおいようですね。消費者を混乱させない為にも、事実でお話いただきたい。住友財閥体制で客のいいなりは確実にないでしょ。
No.111  
by 匿名さん 2007-11-28 17:19:00
110さんに同感です。

大人気です、あげます・もらいます板:

 
 
 

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