マンションコミュニティ/e戸建て　ご意見箱

なにかもめているところすみません。
現在写真投稿はどのようにするのでしょうか？以前は投稿のところに
ファイルを選択する箇所があったかと思うのですが？どうも見あたりません。

>>971 様
ご指摘の件修正を行いました。
明朝に変更が反映されますので、
今しばらくお待ちください。

>>976 様
写真投稿ですが、雑談板では許可しておりません。
通常の物件検討板や住民板におきましては、
ファイルを選択する参照ボックスがございますので、
そちらから行っていただけます。


【投稿の削除につきまして】
こちらにつきましてのご依頼は、削除依頼板までお願いいたします。

>>976 です。
ご回答ありがとうございます。そうですか、雑談版では許可されていませんがしたか。
ちょっとがっかりですが、今後とも利用させていただきます。

はい、そうなんです＾＾；

今後開放することを検討させていただくこともあろうかと思いますが、
現状ではこういった仕様である点、ご了承ください。

宜しくお願いいたします。

すいませんが、掲示板の運用について教えて頂きたいのです。

当方が入居している物件は、そろそろ完売見込みで、検討板を見ていた多くの方が、すでにご近所さんという状況になっています。今後は、住人同士の情報交換が重要になるため、そちらの方向にシフトしていく必要があります。

住民板のスペースは、住民だけが見れるのかと思いましたが、調べてみるとそうではないようです。一旦立ち上がってしまった物件の掲示板を削除するということも出来ないようですが、住人だけで安心して情報交換できるサービスはないものでしょうか。

やはり、可能なのは、住民板への移行だけということでしょうか。

外部者からのいやがらせが酷くて困っておりますので・・・。

>>980 様

はい、おっしゃる通り、現時点のシステムは、住民板でありましても、
閲覧自体は誰でも自由に出来る仕様となっております。

また、書き込みも、システム上は住民以外の方でも可能にはなっておりますが、
ルールといたしまして、住民以外の方の書き込みは禁止させていただいておりますので、
そういった書き込みにつきましては、当方にて確認ができ次第、削除などの
対応を実施させていただいております。

もちろん内容次第では当然削除対象となりますが、検討板にある限りは、
外部の方が書き込みをすること自体はルール上問題ないことになっておりますので、
まずは、住民板への移行をご依頼いただければと思います。

また、住民板への移行後も、引き続き同様の嫌がらせと思われる書き込みが
有ります場合には、随時しかるべき対応を検討させていただきますので、
大変お手数ですが、スレッド上の×ボタンより、削除依頼をいただければ幸いです。

なお、現時点では、面倒な手続きの必要なく、誰でも気軽に書き込みが出来ることで、
より多くの情報交換を行っていただきたいとの考えから、住民板におきましても、
現行の仕様となっております。

今後、また仕様変更についての検討を行わせていただくこともあるかもしれませんが、
現状のご回答といたしましては、上述の通りとなります。

みなさまに安心してご利用いただけるよう、管理面には十分に注意を払っておりますが、
何かございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。

今後とも宜しくお願いいたします。

23区新築板のシティタワーズ豊洲 ザ・シンボルのスレッドについて、スレッド作成時には正式ホームページがなかったため姉妹物件のホームページが登録されていましたが、先日正式ホームページが公開されました。
スレッドに登録されたホームページアドレスの修正は可能でしょうか。

スレッド
http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/43320/

物件の正式ホームページ
http://www.ct-toyosu.com/symbol/

>>982 様

ご連絡ありがとうございます。

公式ページを追記させていただきました。
ご確認ください。

管理人様、対応ありがとうございました。

管理人様、お願いがあります。

板橋区の「ベリスタ大山」のスレッド、自分が間違って作成してしまったほう、きちんと閉鎖して頂きありがとうございました。

ただ、元からあった「BERISTA（ベリスタ）大山」のスレッドを、検索出来なくなりました。
閉鎖しているスレッドからでないと、元々あったこのスレッドに飛んでいけないのです。
板橋で検索するとそうなります。（２３区版でも、そうかな？）

何かの手違いでこうなったのなら、二重にスレッドを作成してしまった影響かとも思われましたので、是非とも掲示板一覧に正しく表示されるよう、調整をお願いいたします。

>>985様

スレッドタイトルと検索ワードの問題と思いましたので、
修正させていただきました。

現在、正しく検索が出来るものと思います。

一旦ご確認お願いできますか？

現在も検索に出てこないようでしたら、
検索されようとしているキーワードを教えてください。

宜しくお願いします。

23区新築板のスレッド「(検討)新築マンションの耐震性(課題)」(http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/63148/)のタイトルが「【一般スレ】耐震ってどうでしょう？Part 1」と表示されていますので、修正をお願いします。

オレもウェブいじってるからわかったけど。
タイトルはSEOに大きく影響するからね。
h1と違うのは人為的でしょ。

>>987 988 様

ご報告ありがとうございます。

ご指摘の通り、人為的ミスにより、
タイトルの文言が適切でないものに
変更されていることを確認いたしました。

本件につきましては、修正を行わせていただき、
現在、正しく表示されているかと思いますので、
ご確認いただければと思います。

お忙しいところ、ご連絡ありがとうございました。

物件スレッドと地域スレッドは板を分けたほうがよくないでしょうか。
２３区板だけかもしれませんが、地域スレや雑談スレが多く、荒らしと雑談ばかりで板の上位が埋まっていると、検討者が入りづらいと思います。
ご検討ください。

>>990 様

ご意見ありがとうございます。

現状の経緯をまずご案内させていただます。

私たちといたしましても、地域スレはそれ専用の板を用意すべきと考え、
過去、一度地域情報に関するエリア板を作成し、その時点での
全ての地域スレを移動させていただいたことがありました。

しかしながら、各地方ごとに閲覧が出来ないこともあり、逆に、
ご利用にあたって不便であるというご意見を多数いただいた結果、
現在の状態に戻した経緯がございます。

地域スレにつきましては、今後も拡充していきたいとは考えており、
今後の状況によっては、おっしゃられますように、再度検討板から
外すようなこともあるかと思いますが、現時点の判断といたしましては、
直近でそういった取り組みを行う予定はございません。

一方、雑談スレとおっしゃっておりますものにつきましては、
改めて確認させていただきたく存じますので、お見かけになられ次第、
削除依頼窓口より、ご連絡いただければ幸いです。

お手数ですが、宜しくお願いいたします。

Ｑ　何で1000件以上のレスがあると、次のスレッドを作らないといけないんですか？

Ａ　ひとつのスレッドへのレスが1000件を越えると、掲示板システムの処理速度が重くなり、他のスレッドにも影響するためです。
お手数ですが、レスが1000件に近づきましたら、新しいスレッドを作成いただくと共に、他の利用者様の利便性向上のため、古いスレッドのレスにて、新しいスレッドを作成した旨を告知いただければ幸いです。
ご協力のほど、宜しくお願いいたします。

ＦＡＱにはこうあるが、このＱ＆Ａ、その気にならないと見つけることはかなり困難です。
利用者も知らない人が多いと思います。

事実、1000超えのスレッド多々存在します。


んなこと、じつはどーでもいいんですが、
この、「1000レスルール」なるものは、いまだ有効なのか無効なのか
はっきりされたい。

で、どこかでシステムに問題が生じる閾値があるなら、そこで、強制終了するがよし。
モウマンタイならば、1000レス解除の宣言をされたし。

デベ板の

「長谷工はどうでしょう？その10」がオーベル川口並木と関連付けられています。
修正をお願いします。

↑

http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/47384/

のことです。

>>993 様

ご連絡ありがとうございます。
先ほど修正を行わせていただきました。
明日朝更新が反映されるかと思いますので、
今しばらくお待ちください。

>>992 様
大変失礼いたしました。FAQについては、更新が遅れておりました。
該当する項目は削除させていただきます。

また、昨年秋のシステム移行に伴い、1000レス越えのスレッドによって
システムに影響が出ることはなくなりましたので、次スレの作成は、
現在は、必須事項ではなくなっております。

一方、掲示板の見易さの問題などもあろうかと思いますので、
これまで通り、1000を越えたら次のスレへというフローを
廃止する必要もないと考えております。

1000を越えてもそのまま継続していただいても構いませんし、
スレを分けた方が良いと皆様が感じられるようでしたら、
これまで通り、次スレを作成いただければと思います。

宜しくお願いいたします。

管理人さま

こちらの掲示板では使い方、機能に関するお問い合わせの場があちこちに散在しているように思います。

・よくある質問（管理サイドからの掲示）
http://www.e-mansion.co.jp/faq.html#0
・使い方なんでも質問/練習 板（掲示板）
http://www.e-mansion.co.jp/bbs/board/help/
・マンションコミュニティ/e戸建て　ご意見箱（掲示板-雑談板）
・削除板（掲示板-削除依頼のみ）
・管理人さんに直接メールでのお問い合わせ

他にもまだあるのかもしれません。

あちこちに似たような内容で散在しているので、
利用者側もどこを探したらいいのかわかりにくいですし、
特に使い方質問板では管理人さんからのお返事もなかなかいただけなくて
投稿者が苛ついているレスも見受けられます。

どこか一箇所に統一していただくか相互にリンクをしていただくなど
何らかの対応をしていただくことはできませんか。

重複スレだから削除してくれと依頼したのに
何故か閉鎖で対応するケースがあるんだけど、
閉鎖したってゴミスレが増えるだけでしょ。
レスが付いていない、もしくは付いていても意味のないレスばかりとか
数が少ないスレならば閉鎖するようにしてください。
無駄なゴミスレが増えて見づらくなってます。

細かいことだけど「閉鎖『中』」って表示に違和感をおぼえます。
再開の可能性がないんだったら「閉鎖」でいいでしょう。

なんてどうでもいいことなんですが、普段ちょっと気になっていたもんで。
それよりこのスレが潜ってしまうと管理人さんに見ていただけないのでageついでに書かせてもらいました。

>>996 様
お返事が遅くなりまして申し訳ございません。
ご指摘の件につきましては、今後検討を行わせていただきます。
お感じいただいているように、多少整備不十分な所はあろうかと思います。

その上で、現状につきましては、「使い方なんでも質問/練習 板（掲示板）」につきましては、利用者様同士での解決を図っていただく場としてご提供させていただいております。及び、投稿などの練習用となっております。過去、管理者がご回答させていたこともあり、そこが、混乱の要因かと思います。

その他、基本的に、サイトからの確実なご返信が差し上げられるのは、お問い合わせフォームのみとなっております。

当スレッドにつきましても、原則としては御意見を頂戴する場としてご案内させていただいております。基本的にご返信差し上げておりますが、確実なご返信が必要な場合は、お問い合わせフォームのご利用をお願いしております。

>997 様
ご意見ありがとうございます。
閉鎖か削除かの判断は、利便性などを踏まえ、都度行わせていただいておりますが、ご利用者様から見て、おかしいと思われる対応がございましたら、恐れ入りますが、改めて、、お問い合わせフォームなどからご連絡いただければ幸いです。随時検討を行わせていただきます。

>> 998様
確かに、ごもっともかもしれません。
こちらは、担当部門の方で検討を行わせていただきます。

「閉鎖中」、道路用語から建築用語を連想して、私は好感を持っております・・。

白金の般若苑跡に大成建設がﾏﾝｼｮﾝ工事を実施しているが、この会社は渋谷のエステ爆発事故で刑事事件を起こしている。
普通の一級建築士がプラント工事まで無責任に手を出しているので問題が多い。
小生の知る限りでも、品川駅周辺の品プリの下水臭気問題も、大成建設の無知、無責任が大半の原因。

業績追求に急で人材不足、経験不足の分野に無責任に手を伸ばしすぎ。依頼者や周辺住民は要注意。

削除依頼のレスの一部がgoogle検索でヒットします。
google検索でヒットする削除依頼レスとヒットしない削除依頼レスの違いは何なんでしょうか？

あと住民板で中古物件の情報がアップされる時がありますが、倫理的にどうなのかな？と思っています。
該当マンションの情報かもしれませんが、居住中の物件を第三者が掲示板で公開しても良いのでしょうか？
ネットの不動産情報（ヤフーやスーモ）で公開されていても、掲載が終了すればgoogleで検索してもヒットしません。
しかしこの掲示板で書き込みされるとずっと掲載されたままです。
この点どのようにお考えでしょうか？

削除依頼申請しても削除されませんが、管理人さまの見解をお伺いできればと思います。
削除依頼レスもgoogle検索でヒットする状態で困っています。

よろしくお願いします。

1002で投稿した者です。

2時間ほど前にお問合せフォームより再度連絡させて頂きました。

お返事お待ちしております。

↑のレスは公開質問のような形になっているかもしれませんので、削除対象となる場合は削除して頂いても構いません。

よろしくお願い致します。

1003さん、どうしたら検索でヒットTOP10に入るかを考えてみてくださいよ。

アクセス数や検索率が高くないとヒットしないんですよ。

私は、ある項目をほとんど毎日検索クリックして順位を上げてます。
一種の広告効果です。

そんなことをしなくても他のマンション掲示板と違い、
マンコミは素人が投稿が多く信頼性が高いからアクセス数も高いし検索率が高いのだと思います。
中古購入の際に情報が得られるのは、ありがたいのですが、削除されては困りますね。

1004さん

立地や周辺状況等のマンション全体の情報ならOKだと思います。

しかし階数や間取りをこの掲示板にわざわざ書き込む必要性があると思いますか？

売却活動中は不特定多数の内覧者が来ます。

その中のだれかが書き込みしているかもしれないと思いながら見ず知らずの人を住居に入れなければならない状況を一度想像してみてください。

削除依頼板が現在公開されていない以上、過去の削除依頼の内容がネット検索でヒットする点は矛盾していると思います。

利用規約の投稿削除基準

6.倫理的観点から問題があるもの
13.スレッドの内容と無関係な内容であると判断するもの

中古情報の掲載はこれに該当すると考えます。

①検討板はそもそも新築購入のスレ
②住民板は入居者同士のコミュニケーション利用

中古情報をいずれの板にも掲載することは不適当と思いますがいかがでしょうか？

1003です。

まだメールでのお返事が頂けません。

該当の住民板の情報も削除されていません。

既に削除依頼の×マークが消えているのでこれ以上どうすればいいのでしょうか？

この掲示板の投稿内容に責任を持たないというスタンスには同意しますが、投稿された内容に該当する居住者が削除をお願いしておりますのでご対応をお願い致します。

私としては投稿されたことでこの掲示板に対して責任を追及するつもりもありません。

投稿内容を精査した上で問題ないとのご判断とは思いますが、投稿された内容に対して実生活で影響を受けている者がいることをご理解下さい。

またどうしても削除できないということであれば、メールでその旨ご連絡下さい。

私としましても実生活での影響がありますので、どういった方法でならご対応頂けるのかご相談させて頂きたいと考えております。

お忙しいとは思いますが、よろしくお願い致します。

管理人様へ

ご連絡ありがとうございました。

メール確認しまして再度ご連絡致します。

1003です。

先程改めて依頼のメールをしました。

住民板に住民でない人が投稿している理由を記載しています。

これでもご対応頂けない場合、投稿者が住民であると管理人様は確認されているということになります。

又売却情報が公開されているため、この掲示板でも公開して問題ないと取れる内容のメールを頂きましたが、売却情報は売主の承諾があって初めてネットやチラシで公開されます。

このことから、仲介業者以外の者がチラシやネットで当該物件の売却情報を公開する場合、売主が契約している不動産業者に情報公開の了解を取る必要があることはご存知でしょうか？

この了解無しでネットやチラシなどの広告は禁止されていると現在契約している仲介業者から説明を受けております。
この方法により、チラシなどの広告もコントロールできるとのことです。

以上より、ここの住民板に掲載されている売却情報を私は認めいないことを改めてお知らせさせて頂きます。

よろしくお願い致します。

事実でないことが平気で書かれているのに削除依頼しても消えません。
マンション購入者にとって書かれて嫌悪感を抱く内容のため削除依頼していますが、
削除依頼理由にある「客観的に具体的に削除理由を明記（証明）すること」、「管理者が客観的に見て判断します」ってあります。
これは書かれた側が用意しなきゃいけないのは理不尽で、順序が逆と思います。
事実である（根拠がある）証明が先でしょう。削除依頼があったレスについては、24時間以内にレス内容の根拠を示すようにし、それらが不十分なら削除していくようコミュニティ（スレッド）の形成願います。また、管理者の方が判断できないレスも放置去れているように思います。判断材料がないからそのまま残すっていうことは、書いたモン勝ちみたいなところがあり、少し違和感を感じます。
判断できないからといって根拠すら示されていないレスが平然と残っていくのは正しい情報を伝えているとは思えません。

↑すいません。今気づきました。削除系の意見はだめだったんですね。

いい情報版になってほしいと思い、よく確認せず意見として書いてしまいました。失礼しました。

管理人様

東雲キャナルコートで施工中の野村不動産マンション関連スレ
「（仮称)東雲キャナルコート地区(複合用地2街区)計画」が、
何故か近隣のアップルタワー関連スレとして取り扱われています。
投稿内容にも混乱が起き始めているようですし、タブにも「アップルタワー」として表示されています。

近所とは言え当面関係ない計画ですので、
スレを切り離していただくようご検討よろしくお願いいたします。

>>1011 様
ご意見ありがとうございます。

現時点での、事実無根とおっしゃられる投稿についての、当サイトといたしましての
対応方針につきましては、以下となりますので、ご確認いただければ幸いです。

掲示板には、さまざまな方が、色いろんな情報を書き込みをされていらっしゃいます。

その中には、誇大表現、過小表現はもちろん、事実であることや、間違いなども
当然含まれますが、当方といたしましては、そういった視点からは、掲載可否について
判断をいたしておりません。

掲示板は、そういういろいろな内容の書き込みがあるのが自然の姿であり、
それらのいろいろな情報を、どのように受け取るかは、閲覧されている方
それぞれの判断に委ねられるべきとも考えております。

また、全ての情報に対して、当方で事実確認を行うことは、事実上不可能でもございます。

事実でないとおっしゃられる投稿につきましては、当事者の方であれば、
それを否定し得る明確な根拠や体験をお持ちのことと思います。

そういった場合には掲示板上で、間違った情報に反論を行う、
あるいは間違った情報に対してフォローを行うといった行動を起こしていただくことで、
正しい情報が流通するようになるかと思いますし、また、それが掲示板としての
正しいあり方でもあると感じておりますので、ぜひご検討いただければ幸いです。

なお、事実かどうかに関わらず、意図的に、悪意を持って「虚偽」の情報を、
物件の購入検討を阻害する、あるいは情報交換を阻害する目的で書かれている
ような場合につきましては、当然問題であると考えており、確認ができ次第、
しかるべき対応を行わせていただいているところです。
こちらにつきましては、都度、削除依頼をお願いできれば幸いです。

>>1013　様

ご指摘ありがとうございます。
先ほど修正を行わせていただきました。
実際の処理反映が、明朝となりますが、ご確認いただければ幸いです。

なお、スレッドと物件データの紐づけは、利用者様が、自由に行っていただける
仕様となっており、紐づけをされた方が間違った処理を行ったため、
このようになっているものと思われます。

今後も、同様の間違いが発生し得ることは否定出来ませんので、
もし、お見かけになられましたら、改めてご連絡いただけますよう
ご協力のほど、宜しくお願いいたします。

競合物件同士、あるいはデベ同士の罵り合いが酷過ぎます。
匿名掲示板である事が仇となっていると思います。
お互いに悪い点ばかりを書いていてほとんど２ch状態です。
有効な情報掲示板として機能させるためにも、登録制とすることも検討してはどうでしょうか。
個人情報は公開せずとも、いいかげんな誹謗中傷の書き込みは抑止できるのではないでしょうか。

管理人様

政治スレが多すぎて、他の雑談スレッドが埋もれてしまいます。
雑談というよりも政治プロパガンダです。
言論の自由や討論の自由は尊重したいので削除は求めませんが
マンションコミュニティという趣旨から外れすぎていると思いますので
政治スレ専用の場所をつくって隔離していただきたく思います。

管理人さん

あたらしいスレッドは多くを管理人さんが立ててますよね。
購入検討中さんやら、物件比較中さんやらの名前で。

「なりすまし」を含む「あらし」に対して注意や警告をしておきながら
管理人さん自ら「なりすまし」をしているではありませんか。

管理人さんが立てた新しいスレッドの投稿名は「管理人」にすべきではないですか。

↑これは聞き捨てならない！
１０１７さん、ぜひその根拠を教えてください。

スポンサーからのプレッシャーですか？

根拠は管理人さんにお応え頂いてから。

グーグルやヤフーなどに対しての営業の為と想像します。
アクセスが多ければ広告料金が上がりますから。

管理人さんいかがですか？

（仮称）が付くスレに多い。
スレ立ての後わざとらしい礼賛のスレが続くので１人で書いてるのがバレバレ

管理人のなりすましは薄々感づいていた。
プライベートで業務時間外に書き込んでいれば「全く事実無根」と言い切れる。

管理人さん答える義務がありますよ。

＞「なりすまし」を含む「あらし」に対して注意や警告
「なりすましにご注意」って文面ですか？

さわらぬ神にたたりなし。

管理人は神ではない